Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Συγχωρέστε τα γραμματικά λάθη.
Γεια σου! Είμαι ο John, ένας συνάδελφος χρήστης της Microsoft όπως εσύ.
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω με αυτό. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, παρατηρείτε κάποια δραστηριότητα από τη συσκευή, όπως οι ανεμιστήρες να περιστρέφονται ή οποιαδήποτε φώτα (όπως το κουμπί λειτουργίας ή ο οπίσθιος φωτισμός του πληκτρολογίου) να ανάβουν;
Στο μεταξύ, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δοκιμάστε να εκτελέσετε έναν σκληρό τερματισμό λειτουργίας:
> Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να σβήσει η οθόνη, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και περιμένετε για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
> Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
> Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δώστε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ερωτήσεις μου.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Απάντηση" παρακάτω για να με ενημερώσετε.
Χαιρετισμοί,
John JD