Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Συγχωρέστε τα γραμματικά λάθη.
Γεια σου Μαρία,
Είμαι η Christine, θα χαρώ να σε βοηθήσω. Φαίνεται ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την κάμερα στη συσκευή σας. Μην ανησυχείς, θα κάνω ό,τι μπορώ για να σε βοηθήσω.
Μπορώ να ξέρω πότε ξεκίνησε το θέμα; Έγιναν αλλαγές πριν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα;
Στείλτε τη μάρκα και το μοντέλο της συσκευής σας. (Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε msinfo32 και πατήστε enter, αναζητήστε μοντέλο συστήματος)
Παρακαλούμε ελέγξτε και ακολουθήστε τα βήματα από τον παρακάτω σύνδεσμο:
https://support.microsoft.com/el-gr/windows/cam...
Σημείωση: Το στιγμιότυπο οθόνης που ανεβάσατε δεν ήταν επιτυχές.
Σύμφωνα με την περιγραφή σας, φαίνεται ότι το ρυθμιστικό της κάμεράς σας είναι κλειστό.
Ελέγξτε το πλάι της κάμεράς σας και δείτε ένα ρυθμιστικό που πρέπει να ενεργοποιηθεί.
Παρακαλώ ενημερώστε με το αποτέλεσμα. Θα χαρώ να σας βοηθήσω σε όλη τη διαδρομή μέχρι να επιλυθεί.
Σας ευχαριστώ,
Κριστίν Λ
Ανεξάρτητος Σύμβουλος