Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Γεια σου Γιώργος Μπαμ , Καλώς ήλθατε στο Φόρουμ κοινότητας της Microsoft.Ελπίζω να τα πας καλά σήμερα.Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη χρήση τόνων στη συσκευή σας που ανταποκρίθηκαν σε διαφορετικό χαρακτήρα στον υπολογιστή σας. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί όταν υπάρχει ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος ή υπάρχει σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή. Ας συνεργαστούμε για να βρούμε την καλύτερη λύση σε αυτό το ζήτημα. Θα ήθελα να ρωτήσω τα εξής:
Ποια είναι η σειρά και το μοντέλο της συσκευής σας;
Αναφέρεστε σε μια εφαρμογή όταν χρησιμοποιείτε έναν τόνο;
Κάνατε αλλαγές πριν ξεκινήσει αυτό το ζήτημα;
Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή , προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή και να ελέγξετε αν διορθώνει το ζήτημα .
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα που θα μπορούσαν ενδεχομένως να επιλύσουν το ζήτημα:
Επιδιόρθωση 1: Χρήση του ελέγχου αρχείων συστήματος στα Windows
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τα Windows και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ξεκινήστε > Ρυθμίσεις > Windows Update.
- Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών και κάντε δεξί κλικ ή πατήστε παρατεταμένα τη Γραμμή εντολών (εφαρμογή Επιφάνεια εργασίας) από τη λίστα αποτελεσμάτων.****
- Πληκτρολογήστε DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (σημειώστε το χώρο πριν από κάθε "/") και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. (**Σημείωση:**Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά για να ξεκινήσει και έως και 30 λεπτά για να ολοκληρωθεί.)
- Αφού εμφανιστεί ένα μήνυμα που αναφέρει "Η λειτουργία ολοκληρώθηκε με επιτυχία", πληκτρολογήστε sfc /scannow (σημειώστε το διάστημα μεταξύ "sfc" και "/") και πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Αφού εμφανιστεί ένα μήνυμα που λέει "Επαλήθευση 100% πλήρης", πληκτρολογήστε έξοδος.
Επιδιόρθωση 2: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια , Ενημέρωση & Ασφάλεια
- **** Αναζητήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, από τη λίστα επιλέξτε εφαρμογές του Windows Store
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ανυπομονούμε για την απάντησή σας. Εάν έχετε άλλες διευκρινίσεις σχετικά με αυτό το θέμα, μπορείτε να επιστρέψετε σε εμάς απαντώντας σε αυτήν την ανάρτηση.Ειλικρινά,ΦατίμαΚοινότητα της Microsoft