Αποσυνδέσεις από το διαδίκτυο

Ανώνυμο
2021-02-16T18:05:15+00:00

Σε windows 10 pro pc  Dell OptiPlex 3070 sff 256 gb ssd 8  gb ram συνεχίζει να αποσυνέεται από το internet (μέσω powerline Ethernet), μια φορά ανά τρείς μέρες και η διάρκεια της διακοπής είναι από 20' μέχρι 2 λεπτά. τη στιγμή εκείνη δεν έχω κάποια ένδειξη διακοπής στο τπ λινκ (led on), όπως πχ σήμερα 16.02.2021. Στον διαγνωστικό έλεγχο των windows βρέθηκαν αυτά (συνημ φωτο). Εχει κάποιος ιδέα τι μπορώ να κάνω;

Επίσης μια άλλη ερώτηση. Στην εκκαθάριση δίσκου τα αρχεία βελτιστοποίησης παράδοσης και τα προσωρινά αρχεία είναι απαραίτητα, τα κρατάμε;

Ευχαριστώ.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Internet και συνδεσιμότητα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

6 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2021-02-16T21:06:16+00:00

    Γεια χαρά.

    1. Στο προφίλ δικτύου (φωτό που ανέβασες) πρέπει να είναι επιλεγμένο το "ιδιωτικό" αν και δεν έχει σχέση με το πρόβλημα.
    2. Όταν υπάρχουν αποσυνδέσεις συνήθως αυτές οφείλονται στην γραμμή (hardware) και όχι στο λογισμικό (Windows). Γι' αυτό το λόγο , επικοινώνησε με την τηλ. τεχνική υποστήριξη του παρόχου σου internet. Από εκεί θα σου ζητήσουν να κάνεις κάποιες διαγνωστικές δοκιμές , και αν επαληθεύσουν το πρόβλημα , θα σου στείλουν τεχνικό για μετρήσεις και επιδιόρθωση. Στο μεταξύ , αν δεν θέλεις να επικοινωνήσεις άμεσα με τον πάροχο , βγάλε τα powerline και δες μήπως το πρόβλημα οφείλεται σε αυτό/α. Επίσης , μπορείς , αν έχεις , να βάλεις και μία δεύτερη συσκευή ταυτόχρονα εκτός από την παραπάνω , για να δεις αν όταν αποσυνδέεται η μία συσκευή αποσυνδέεται και η άλλη. Αν αποσυνδέονται και οι δύο υπάρχει πρόβλημα στην γραμμή. Αν αποσυνδέεται η μία μόνο έχει πρόβλημα αυτή η συσκευή (ή το καλώδιό της , ή το powerline της ή η πρίζα της).
    3. Στην εκκαθάριση δίσκου τίποτα δεν είναι απαραίτητο , μπορείς να τα σβήνεις.

    (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια