![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Καλησπέρα κύριε Γιάννη,
Σας ευχαριστούμε για την αναμονή και για τις πληροφορίες.
Καταλαβαίνω πως το ζήτημά σας είναι λίγο ανησυχητικό αλλά μην ανησυχείτε διότι είμαι εδώ για να σας βοηθήσω.
Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες.
- Ποια έκδοση και δομή των Windows έχετε; Μπορείτε να το ελέγξετε πατώντας το πλήκτρο Windows, πληκτρολογώντας winver και πατώντας το πλήκτρο Enter.
- Πότε παρουσιάστηκε το ζήτημα και ποια ενέργεια πήρατε πριν από το ζήτημα;
- Μπορείτε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που βλέπετε; Κάντε κλικ εδώ για τα βήματα λήψης στιγμιότυπων οθόνης.
- Είστε σε λογαριασμό διαχειριστή η τοπικό;
Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ακολουθήσετε τα ακόλουθα που μπορεί να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το ζήτημα σας:
Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται αν δεν ο λογαριασμός χρήστης που χρησιμοποιείς δεν έχει δικαιώματα χρήστη και χρειάζεται να επιβεβαιώσεις τα στοιχεία διαχειριστή πριν προβείς σε συγκεκριμένες ενέργειες, όπως η εγκατάσταση μιας εφαρμογής.
Αυτό που θα σου πρότεινα είναι να αλλάξεις τον τοπικό λογαριασμό χρήστη σε λογαριασμό διαχειριστή:
Επίλεξε Έναρξη >Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, στην περιοχή Οικογένεια και άλλοι χρήστες, επίλεξε το όνομα του κατόχου λογαριασμού και κατόπιν επίλεξε Αλλαγή τύπου λογαριασμού.
Στην περιοχή Τύπος λογαριασμού, επίλεξε Διαχειριστής, και κατόπιν επίλεξε OK.
Κάνε είσοδο με τον νέο λογαριασμό διαχειριστή.
Σημείωση: Έχω προβεί σε τροποποίηση του τίτλου έτσι ώστε να βοηθηθούν περισσότεροι χρήστες στο μέλλον.
Κρατήστε μας ενήμερους για το θέμα!
Με εκτίμηση
Ευάγγελος Ν.