Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.
Γεια σου, τερεζαανθεμίδου!
Το όνομά μου είναι Κάιο. Είμαι Ανεξάρτητος Σύμβουλος και θα χαρώ να σας βοηθήσω σήμερα.
Πρώτα, ελέγξτε αν οι εξωτερικές συσκευές ήχου έχουν ρυθμιστεί ως προεπιλεγμένη έξοδο ήχου:
> Συνδέστε την εξωτερική συσκευή ήχου στον υπολογιστή σας
> Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου στη γραμμή εργασιών (κοντά στο ρολόι)
> Επιλέξτε "Ήχοι"
> Στη νέα οθόνη, κάντε κλικ στην καρτέλα "Αναπαραγωγή"
> Εντοπίστε την έξοδο ήχου σας και κάντε κλικ σε αυτό
> Τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί "Ορισμός προεπιλογής"
> Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται (δοκιμάστε το με τα ηχεία και τα ακουστικά)
Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης:
> αναζητήστε τη "Διαχείριση Συσκευών" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και ανοίξτε την
> Στο παράθυρο που αναδύεται, αναπτύξτε το στοιχείο "Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών" ή "Είσοδοι και έξοδοι ήχου"
> Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα ήχου σας (συνήθως κάτι σαν Realtek High Definition Audio) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Ενημέρωση οδηγού"
> Συνεχίστε με την ενημερωμένη έκδοση ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη
> Επαναλάβετε τη διαδικασία, αλλά τώρα για την έξοδο ήχου (συνήθως το όνομα στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) έχει την επωνυμία. Για παράδειγμα, αν το ηχείο είναι ένα JBL Flip θα γραφτεί "JBL Flip Stereo")
Εάν η ενημέρωση των οδηγών δεν λύνει το πρόβλημα, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το laptop σας, προκειμένου να βρείτε τους αρχικούς οδηγούς του. Επομένως, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
> Πληκτρολογήστε "Πληροφορίες συστήματος" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και ανοίξτε την
> Στη νέα οθόνη, ρίξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ρίξτε μια ματιά στο "Μοντέλο συστήματος" και "Προϊόν BaseBoard"
> Στείλτε το στιγμιότυπο οθόνης ή απλά να μου πείτε τι έχεις εκεί
Ελπίζω ότι αυτό σας βοηθά! Παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν μπορώ να σας βοηθήσει περισσότερο.
Με εκτίμηση
Κάιο Γ.
Ανεξάρτητος Σύμβουλος