ΤΟ ΛΑΠΤΟΠ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΗΧΟ

Ανώνυμο
2020-06-26T21:37:22+00:00

Καλησπέρα, 

το λάπτοπ μου σταμάτησε ξαφνικά να έχει ήχο. Από τα ηχεία δεν ακούγεται τίποτα όταν όμως συνδέω ακουστικά, από το ένα ο ήχος ακούγεται κανονικά. Να σημειωθεί ότι τα ακουστικά όταν τα συνδέω σε άλλες συσκευές παίζουν και τα δύο. έτρεξα το troubleshooting (έχω windows 10), τσέκαρα αν υπάρχουν καινούργιες ενημερώσεις, αλλά και πάλι δεν έγινε τίποτα. Δεν ξέρω τι άλλο θα μπορούσα να κάνω, αν υπάρχει κάποια ιδέα ευπρόσδεκτη.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

6 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-07-03T14:06:36+00:00

    Καλησπέρα. 

    Το πρώτο που πρέπει να κάνεις , είναι να αναβαθμίσεις στην τελευταία έκδοση των Windows.

    Κάθε νέα έκδοση των Windows έχει νέες δυνατότητες , είναι πιο σταθερή , είναι πιο ασφαλής , περιέχει επιδιορθώσεις προβλημάτων και αντικαθίστανται πολλά αρχεία των Windows , άρα και αυτά που ενδεχομένως έχουν πρόβλημα.

    Για να αναβαθμίσεις στην έκδοση 2004 από την 1903 μπες εδώ , και κάνε κλικ στο κουμπί "ενημέρωση τώρα" που βρίσκεται κάτω από το "Ενημέρωση Μαΐου 2020 των Windows 10".

    (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2020-07-03T13:52:17+00:00

    Καλησπέρα!

    Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση.

    Έχω τα windows 10 Pro εκδοση 1903 δομη ΛΣ 18362.900

    Έχει αρκετές μέρες που δεν έχω ήχο, εντέλει δε το επιδιόρθωσα ακόμα. Λειτουργούσε κανονικά μέχρι που σύνδεσα κάποια στιγμή τα ακουστικά και όταν τα αποσύνδεσα δεν λειτουργούσαν τα ηχεία. Πίεσα αρκετά την υποδοχή των ακουστικών, δεν ξέρω αν αυτό παίζει κάποιο ρόλο. Ότι προσπάθεια έχω κάνει πάντως δεν πετυχαίνει και κολλάω να γυρίσω σε σημείο επαναφοράς γιατί ξέρω πολύ στοιχειώδη πράγματα και φοβάμαι μη τα κάνω χειρότερα 

    Και πάλι ευχαριστώ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2020-06-29T08:24:55+00:00

    Καλημέρα Μαρία,

    Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.

    Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:

    • Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter. Για λήψη της ενημέρωσης Μαΐου κάνε κλικ εδώ.
    • Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?

    Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα βήματα του άρθρου ''Επιδιόρθωση προβλημάτων ήχου στα Windows 10'', κάνοντας κλικ στην εικόνα παρακάτω:

    Ενημέρωσε μας!

    Με εκτίμηση,

    Απόστολος_Λ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  4. Ανώνυμο
    2020-06-27T14:57:03+00:00

    Δοκίμασε να γυρίσεις τον υπολογιστή σε ένα "σημείο επαναφοράς" ή "είδωλο συστήματος" , σε χρονική στιγμή που δεν υπήρχε το πρόβλημα.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  5. Ανώνυμο
    2020-06-27T14:36:06+00:00

    Την είχα κάνει αυτή τη διακασία. Την ξαναέκανα για καλό και για κακό. Δυστυχώς πάλι τίποτα. :( Ίσως να είναι θέμα hardware και πρέπει να το πάω να το ανοίξουν. Όπως και να 'χει σ'ευχαριστώ πολύ πάντως

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια