προβλημα ηχου με συνδεση σε τηλεοραση μεσω hdmi

Καλησπέρα Απόστολε,

Δεν δοκίμασα ακόμη τίποτα λόγω καλοκαιρινών διακοπών.

Μέσα στην εβδομάδα θα δοκιμάσω και θα σας ενημερώσω.

Η μόνη διαφορά , αφού σύνδεσα τον υπολογιστή με την άλλη τηλεόραση, είναι ότι πλέον 

στην τηλέόρασή μου εμφανίζεται κάτω δεξιά η επιλογή ήχου hdmi, (πριν δεν εμφανιζόταν καθόλου) όμως παρόλο που ανεβοκατεβάζω την ένταση, ήχος δεν υπάρχει

Καλημέρα Μπάμπη,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες!

Πριν προβώ σε περαιτέρω βοήθεια μπορείς να μου απαντήσεις στα παρακάτω:

• Δοκίμασες τις συμβουλές του χρήστη Bug Locker?

-Το ζήτημα εξακολουθεί?

Ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ

Εφόσον άλλες συσκευές παίζουν σωστά , το πρόβλημα βρίσκεται στον συγκεκριμένο υπολογιστή. 

Συνήθως για αυτά τα προβλήματα φταίνε οι drivers (η ασυμβατότητα με συγκεκριμένες συσκευές , είναι  σπάνια και δυσεπίλυτη) , ή/και οι ρυθμίσεις. 

Δοκίμασε τα προηγούμενα βήματα με την σειρά που τα έχω , μήπως εντοπιστεί η αιτία ή/και λυθεί το πρόβλημα. Μετά ψάξε στην τηλεόραση ενδεχόμενες ρυθμίσεις που αφορούν την σύνδεση HDMI και τον ήχο. 

Επίσης , αν έχεις αντιβιοτικό τρίτου μέρους , απεγκατέστησέ το όσο κάνεις δοκιμές , μήπως εμποδίζει την HDMI επικοινωνία για "λόγους ασφαλείας" ή απλά έχει κάποιο bug με ήχο/HDMI κλπ. 

Αν το πρόβλημα συνεχίζει , ενημέρωσε για τις μάρκες και τα μοντέλα των καρτών γραφικών και ήχου και της τηλεόρασης που δεν έχει ήχο , για να το ψάξω στο internet (drivers και πιθανές ασυμβατότητες της τηλεόρασης). 

 Σημαντικό : "Το πρόβλημα εμφανίστηκε τώρα , ή υπήρχε εξαρχής ? Αν εμφανίστηκε τώρα , η πιο απλή λύση είναι η επαναφορά από "σημείο επαναφοράς" ή από "είδωλο συστήματος" , με αυτή την σειρά , σε χρονικό σημείο που το πρόβλημα δεν υπήρχε. Ανεξάρτητα από το πρόβλημα , ο χρήστης πρέπει να κρατάει πάντα τουλάχιστον ένα σημείο επαναφοράς , ένα είδωλο συστήματος , και να έχει έτοιμη μία μονάδα δίσκου αποκατάστασης."

Καλησπερα,

ευχαριστω για την απαντηση.

κατ αρχην δοκιμασα το σταδιο 9, δηλαδη συνδεσα τον υπολογιστη σε αλλη τηλεοραση και επαιζε ο ηχος.

οποτε φταιει η συμβατοτητα του υπολογιστη με την συγκεκριμενη τηλεορασης;

παντως ενα λαπτοπ που δοκιμασα όπως και ο αποκωδικοποιητης otetv, παιζει ηχος στην τηλεοραση μου

Διορθωνεται αυτη η αυμβατότητα;

Δοκίμασε μήπως το πρόβλημα λυθεί με τους drivers που βάζει η Microsoft : 

1. Ξεκίνα τον υπολογιστή σε safe mode (ασφαλή εκκίνηση) με υποστήριξη δικτύου , η χρήση του msconfig είναι η πιο απλή. Έλεγξε αν το πρόβλημα συνεχίζει. Αν ναι πήγαινε στα επόμενα βήματα , πάντα σε safe mode. Αν το πρόβλημα δεν υπάρχει , κάποιος driver ,είτε της κάρτας ήχου , είτε της γραφικών έχει πρόβλημα.
2. Για παν ενδεχόμενο δημιούργησε ένα σημείο επαναφοράς , ή/και ένα είδωλο συστήματος. Επίσης δημιούργησε μία "μονάδα δίσκου αποκατάστασης" (εξωτερικό μέσο εκκίνησης του υπολογιστή).
3. Πήγαινε στην "Διαχείριση συσκευών" και βρες τις ενότητες "Ελεγκτές ήχου , βίντεο και παιχνιδιών" , "Προσαρμογείς οθόνης" , "Οθόνες". Με την προαναφερόμενη σειρά , κάνε δεξί κλικ στο καθένα από τα στοιχεία που περιέχει η κάθε ενότητα και επέλεξε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής".
4. Κάνε επανεκκίνηση ώστε να εγκαταστήσουν τα Windows τους drivers. Αν σου ζητηθεί ή κάτι δεν δουλεύει , ξανακάνε επανεκκίνηση. Δες αν το πρόβλημα συνεχίζει.
5. Αν το πρόβλημα συνεχίζει , πήγαινε στις προαναφερόμενες συσκευές και με δεξί κλικ στην καθεμία , επέλεξε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". Έλεγξε αν το πρόβλημα συνεχίζει. Αν συνεχίζει , τρέξε το Windows update και αν βρεθούν ενημερώσεις κάνε επανεκκίνηση , και έλεγξε αν το πρόβλημα συνεχίζει.
6. Αν το πρόβλημα συνεχίζει αν θες ανέβασε ένα screenshot με το τι περιέχουν μετά τις προαναφερόμενες διαδικασίες , οι ενότητες  "Ελεγκτές ήχου , βίντεο και παιχνιδιών" , 

"Προσαρμογείς οθόνης" & "Οθόνες" στην διαχείριση συσκευών.

7. Αν το πρόβλημα συνεχίζει , απεγκατέστησε όλους τους drivers που έχεις εγκταστήσει χειρικίνητα και άσε τα Windows να βάλουν αυτούς που προτείνουν , κάνοντας τα προαναφερόμενα βήματα (κατάργηση/επανεκκίνηση/εις).
8. Το πρόβλημα εμφανίστηκε τώρα , ή υπήρχε εξαρχής ? Αν εμφανίστηκε τώρα , η πιο απλή λύση είναι η επαναφορά από "σημείο επαναφοράς" ή από "είδωλο συστήματος" , με αυτή την σειρά , σε χρονικό σημείο που το πρόβλημα δεν υπήρχε. Ανεξάρτητα από το πρόβλημα , ο χρήστης πρέπει να κρατάει πάντα τουλάχιστον ένα σημείο επαναφοράς , ένα είδωλο συστήματος , και να έχει έτοιμη μία μονάδα δίσκου αποκατάστασης.
9. Αν έχεις την δυνατότητα να δοκιμάσεις άλλη τηλεόραση , θα ήταν καλό ώστε να αποκλειστεί το ενδεχόμενο ασυμβατότητας της τηλεόρασης και της ενδεχόμενης λάθος ρύθμισης της τηλεόρασης.