Πρόβλημα με το windows hello

Ανώνυμο
2024-01-06T19:08:18+00:00

Έχει κανείς ιδέα τι μπορεί να συμβαίνει;

Windows για το σπίτι | Windows 11 | Ρυθμίσεις

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2024-01-12T01:54:26+00:00

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Γεια σου,Ιωάννα Αγρογιάννη

Γεια σας, σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας.

Από τα σχόλιά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το windows hello:

  1. Ανοίξτε τον πίνακα "Υπηρεσίες" και σταματήστε τη βιομετρική υπηρεσία.

Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης

Πληκτρολογήστε services.msc για να ανοίξετε τις υπηρεσίες

Επιλέξτε Βιομετρικές υπηρεσίες των Windows από την αριστερή στήλη

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διακοπή" από τη λίστα που εμφανίζεται.

  1. Μην κλείσετε το παράθυρο Υπηρεσίες και ανοίξτε τον Explorer:

Μεταβείτε στο C:\Windows\System32\WinBioDatabase

Μετονομάστε το αρχείο . DAT σε αυτόν το φάκελο στο . ΔΤΤ. Αρχείο BAK

  1. Επιστρέψτε στον πίνακα υπηρεσιών και ξεκινήστε την υπηρεσία βιομετρικών στοιχείων.

Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

Πληκτρολογήστε services.msc

Επιλέξτε Βιομετρικές υπηρεσίες των Windows από την αριστερή στήλη

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Έναρξη" από τη λίστα που εμφανίζεται

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη-Ρυθμίσεις-Λογαριασμοί-Επιλογές σύνδεσης-PIN και επαναφέρετε τον κωδικό PIN σας.

Εάν περάσετε από την επαναφορά και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε θα πρέπει να είναι ότι ο λογαριασμός του υπολογιστή σας έχει περιοριστεί από τον διαχειριστή πληροφορικής του οργανισμού σας, τότε θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή πληροφορικής του σχολικού λογαριασμού σας για να δείτε εάν αυτός ο περιορισμός έχει οριστεί για εσάς.

Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσπάθειά σας να εργαστείτε σε αυτό το θέμα.

Με τις καλύτερες ευχές

Μπόμπε | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

2 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
  1. Ανώνυμο
    2024-01-08T08:42:21+00:00

    Στη συσκευή είναι συνδεδεμένος ένας προσωπικός λογαριασμός σαν διαχειριστής και ένας σχολικός. Όταν ξεκίνησα να χρησιμοποιώ τον υπολογιστή λειτουργούσε κανονικά το windows hello. Μετά την κατάργηση του S mode σταμάτησε να λειτουργεί

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2024-01-08T07:26:51+00:00

    Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

    Γεια σας, Ιωάννα Αγρογιάννη

    Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

    Γεια σας, λυπάμαι που ακούω για την εμπειρία σας, δεν φαίνεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Hello αυτή τη στιγμή.

    Σας ευχαριστώ για την περιγραφή σας και τα στιγμιότυπα οθόνης που έχετε παράσχει, από τα στιγμιότυπα οθόνης σας, μπορώ να ρωτήσω εάν ο υπολογιστής σας είναι εταιρεία ή σχολική συσκευή, καθώς ζητά σχετικές πληροφορίες, τις οποίες πρέπει να επιβεβαιώσω μαζί σας.

    Και επίσης πότε παρουσιάστηκε αυτό το πρόβλημα και ήταν φυσιολογικό να χρησιμοποιείτε το Windows hello πριν;

    Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσπάθειά σας να εργαστείτε σε αυτό το θέμα.

    Με τις καλύτερες ευχές

    Μπόμπε | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο