Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.
Γεια σου,Ιωάννα Αγρογιάννη
Γεια σας, σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας.
Από τα σχόλιά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το windows hello:
- Ανοίξτε τον πίνακα "Υπηρεσίες" και σταματήστε τη βιομετρική υπηρεσία.
Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης
Πληκτρολογήστε services.msc για να ανοίξετε τις υπηρεσίες
Επιλέξτε Βιομετρικές υπηρεσίες των Windows από την αριστερή στήλη
Κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διακοπή" από τη λίστα που εμφανίζεται.
- Μην κλείσετε το παράθυρο Υπηρεσίες και ανοίξτε τον Explorer:
Μεταβείτε στο C:\Windows\System32\WinBioDatabase
Μετονομάστε το αρχείο . DAT σε αυτόν το φάκελο στο . ΔΤΤ. Αρχείο BAK
- Επιστρέψτε στον πίνακα υπηρεσιών και ξεκινήστε την υπηρεσία βιομετρικών στοιχείων.
Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
Πληκτρολογήστε services.msc
Επιλέξτε Βιομετρικές υπηρεσίες των Windows από την αριστερή στήλη
Κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Έναρξη" από τη λίστα που εμφανίζεται
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη-Ρυθμίσεις-Λογαριασμοί-Επιλογές σύνδεσης-PIN και επαναφέρετε τον κωδικό PIN σας.
Εάν περάσετε από την επαναφορά και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε θα πρέπει να είναι ότι ο λογαριασμός του υπολογιστή σας έχει περιοριστεί από τον διαχειριστή πληροφορικής του οργανισμού σας, τότε θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή πληροφορικής του σχολικού λογαριασμού σας για να δείτε εάν αυτός ο περιορισμός έχει οριστεί για εσάς.
Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσπάθειά σας να εργαστείτε σε αυτό το θέμα.
Με τις καλύτερες ευχές
Μπόμπε | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft