το προβλημα συνεχίζεται μου αναφέρει ότι υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία θα βοηθήσει η αποκατάσταση; Αλλάδεν θέλω να χάσω εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί. Καμία άλλη ιδέα;
Ορισμένα αρχεία ενημερώσεων λείπουν ή έχουν προβλήματα. Θα γίνει ξανά απόπειρα λήψης της ενημέρωσης αργότερα. Κωδικός σφάλματος: (0x80073712)
καλησπέρα , μου παρουσιάζει αυτό
Ορισμένα αρχεία ενημερώσεων λείπουν ή έχουν προβλήματα. Θα γίνει ξανά απόπειρα λήψης της ενημέρωσης αργότερα. Κωδικός σφάλματος: (0x80073712) τι να κανω?
Windows για το σπίτι | Windows 10 | Εγκατάσταση και αναβάθμιση
Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.
13 απαντήσεις
Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
-
Ανώνυμο
2020-08-24T10:45:27+00:00 -
Ανώνυμο
2020-08-23T17:15:55+00:00 ΣΧΕΤΙΚΟΤΗΤΑ
Αντιμετώπισα και εγώ αυτό το πρόβλημα, υπό διαφορετικές καταστάσεις και συνθήκες.
Στη πρώτη περίπτωση που μου παρουσιάστηκε, χρησιμοποιούσα μαϊμού έκδοση λειτουργικού συστήματος κατεβασμένη από το διαδίκτυο.
Στη δεύτερη περίπτωση χρησιμοποιούσα προ εγκατεστημένο από τεχνικαρά.
Στη τρίτη είχα εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα ασφάλειας, γνωστής εταιρίας, κατεβασμένο από το διαδίκτυο.
ΑΙΤΙΑ
Το πρόβλημα εντοπίζετε στην αδυναμία επικοινωνίας και ανταλλαγής ορθών πληροφοριών του λειτουργικού συστήματος του χρήστη, με τους διακομιστές-εξυπηρετητές της εταιρίας αναβαθμίσεων.
Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί και αρκετοί. Για παράδειγμα, η χρήση από το λειτουργικό σύστημα ψευδών πιστοποιητικών επικοινωνίας, ή αναδρομολόγηση της επικοινωνίας του διαδικτύου μέσω δικτύου το οποίο δεν επιτρέπει την ασφαλή επικοινωνία με τους διακομιστές-εξυπηρετητές της εταιρίας αναβαθμίσεων, καθώς και διάφοροι άλλοι λόγοι.
ΛΥΣΗ
Η καλύτερη λύση εάν δεν διορθώθηκε το πρόβλημα με την απάντηση του αρμοδίου της εταιρίας που δόθηκε παραπάνω, είναι η αποθήκευση σε εξωτερικό αποθηκευτικό μέσο όλων των δεδομένων σου, αρχεία-εικόνες-αλληλογραφία-κωδικοί-αγαπημένα κτλ τα πάντα όλα δηλαδή και η ολική διαγραφή του σκληρού δίσκου, έτσι ώστε να γίνει εγκατάσταση από την αρχή του λειτουργικού συστήματος, από αυθεντικό δισκάκι.
Διαφορετικά δεν γλιτώνεις την επίσκεψη σε εξειδικευμένο τεχνικό λειτουργικών συστημάτων της εταιρίας.
-
Ανώνυμο
2020-08-21T17:45:08+00:00 Δυστυχώς το πρόβλημα συνεχίζει κατι αλλο εχετε να μου προτείνετε;
-
Ανώνυμο
2020-08-20T08:29:29+00:00 Καλημέρα Μαρία,
Ευχαριστώ για την ενημέρωση!
Θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:
- Μπορείς να επισυνάψεις ένα στιγμιότυπο οθόνης του ζητήματος? Για τα βήματα λήψης στιγμιότυπων οθόνης κάνε κλικ εδώ.
- Μπορείς να μου επιβεβαιώσεις πως δοκίμασες όλα τα βήματα του παραπάνω άρθρου?
- Κατέβασες κάποια εφαρμογή από τρίτους προτού εμφανιστεί το ζήτημα?
Εν τω μεταξύ μπορείς να δοκιμάσεις τα παρακάτω:
1)Απενεργοποίησε ή διέγραψε antivirus από τρίτους.
- Δοκίμασε να εκκινήσεις τον υπολογιστή σου σε καθαρή εκκίνηση και προσπάθησε να ενημερώσεις τον υπολογιστή σου. Για τα βήματα κάνε κλικ στην εικόνα παρακάτω:
- Κάνε χρήση του ελέγχου αρχείων συστήματος στα Windows 10, κάνοντας κλικ εδώ.
- Κάνε χρήση του εργαλείου Dism, κάνοντας κλικ εδώ.
Ενημέρωσε μας!
Με εκτίμηση,
Απόστολος_Λ
-
Ανώνυμο
2020-08-19T14:12:09+00:00 δυστυχώς το πρόβλημα εξακολουθεί παρόλο που έκανα ότι μου είπατε. Υπάρχει άλλη λύση είμαι απελπισμένη ο υπολογιστης εχει γινει πολύ αργός και κολλάει. το μήνυμα ου βγάζει πια είναι: Ορισμένα αρχεία ενημερώσεων λείπουν ή έχουν προβλήματα. Θα γίνει ξανά απόπειρα λήψης της ενημέρωσης αργότερα. Κωδικός σφάλματος: (0x80073712) η ενημέρωση που θελει να κάνει είναι αυτή 2020-08 Συγκεντρωτική ενημέρωση για Windows 10 Version 2004 για συστήματα που βασίζονται σε x64 (KB4566782)