Δυσλειτουργία του υπολογιστή.

Ανώνυμο
2020-09-23T19:59:46+00:00

Καλησπερα.Εδω και 2 μηνες δεν μπορω να κανω ενημερωση των windows,η αντιμετωπιση προβληματων ειναι πλεον απενεργοποιημενη δεν εχω σημα στο wi-fi δεν μπορω να κανω αποκατασταση του υπολογιστη,δεν κανει σαρωση και δε διαβαζει το tp-link και γενικα δεν μπορω να κανω τιποτα.

Παρακαλω για οποιαδηποτε βοηθεια.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Windows Update

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

4 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2020-09-29T07:32:08+00:00

    Καλημέρα Βαγγέλη,

    Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.

    Από ότι καταλαβαίνω δεν μπορείς να κάνεις ενημέρωση διότι χάνεται το σήμα του wi-fi.

    Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:

    • Ακολούθησες τα βήματα του χρήστη Bug Locker?
    • Το ζήτημα εξακολουθεί?

    Αν το ζήτημα εξακολουθεί μπορείς να επιλύσεις ζητήματα σύνδεσής wi-fi στο διαδίκτυο, ακολουθώντας τις οδηγίες του άρθρου ''Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης Wi-Fi στα Windows'', κάνοντας κλικ στην εικόνα παρακάτω:

    Ενημέρωσε μας!

    Με εκτίμηση,

    Απόστολος_Λ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2020-09-25T18:54:46+00:00

    Καλησπέρα.

    -Για το screenshot , άνοιξε οποιαδήποτε εφαρμογή επεξεργασίας εικόνας π.χ την ζωγραφική ή και κειμένου αν υποστηρίζει εισαγωγή εικόνων π.χ Wordpad , και κάνε κλικ στο "Επικόλληση". Κατόπιν το επεξεργάσεσαι και το σώζεις όπου θες , και το ανεβάζεις. 

    Από την περιγραφή , καταλαβαίνω ότι οι ενημερώσεις δεν γίνονται λόγω διακοπών στο internet.

    -Δοκίμασε να καταργήσεις και να επανεγκαταστήσεις τους drivers της κάρτας δικτύου. Αν δε γνωρίζεις πώς ενημέρωσε.

    -Αν το κάνεις και το πρόβλημα συνεχίζει , επικοινώνησε με την τηλ. υποστήριξη της εταιρίας παροχής internet , μήπως μπορούν να βοηθήσουν. 

    -Αν επανέλθει το internet και δεν έχεις την έκδοση 2004 (ενημέρωση Μαΐου) , κάνε αναβάθμιση (στην ουσία είναι εγκατάσταση) από εδώ , μήπως λυθούν τα υπόλοιπα προβλήματα. 

    -Αν τα προβλήματα συνεχίζουν και δεν λειτουργεί , όπως λες , η λειτουργία "αποκατάσταση" , κάνε "εγκατάσταση επισκευής" ή "καθαρή" , πάλι από τον παραπάνω σύνδεσμο , χρησιμοποιώντας εξωτερικό μέσο (προτείνω δίσκο DVD) , και φορμάροντας , όταν ερωτηθείς , όλα τα διαμερίσματα δίσκου που μπορούν να φορμαριστούν.

    -Πριν από ενημέρωση στα 2004 ή οποιοδήποτε τύπο εγκατάστασης/αποκατάστασης , κράτα αντίγραφο των αρχειών σου σε εξωτερικό μέσο και τα κλειδιά των εφαρμογών σου. (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2020-09-25T16:31:55+00:00

    Εξακολουθω να μη μπορω να κανω ενημερωση και να χανω το σημα του wi-fi.Δεν εχω internet ουτε απο usb stick tp-link που δουλευε σωστα εδω και πολυ καιρο.Εχω παρει στιγμιοτυπα οθονης τα οποια αποθηκευτηκαν στο προχειρο.Πως τα βρισκω για νας σας τα στειλω ομως?

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2020-09-24T08:47:19+00:00

    Kαλημέρα Βαγγέλη,

    Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου!

    Αρχικά θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες:

    • Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? Αυτό μπορείς να το ελέγξεις αν πιέσεις το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήσεις winver και πιέσεις το πλήκτρο Enter. 
    • Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα και σε ποια ενέργεια είχες προβεί προτού εμφανιστεί το ζήτημα?
    • Τι σφάλμα σου εμφανίζεται κατά την προσπάθεια ενημέρωσης?
    • Μπορείς να επισυνάψεις ένα στιγμιότυπο οθόνης? Για τα βήματα λήψης στιγμιότυπων οθόνης κάνε κλικεδώ.

    Εν τω μεταξύ μπορείς να ακολουθήσεις τα παρακάτω που ίσως βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος σου:

    1. Για να μάθεις πως να αντιμετωπίσεις ζητήματα ενημέρωσης των Windows 10, κάνε κλικ στην εικόνα παρακάτω:

    1. Ενημέρωσε όλα τα προγράμματα οδήγησης. Για να μάθεις πως, κάνε κλικεδώ.

    Αναμένουμε νέα σου!

    Με εκτίμηση,

    Απόστολος_Λ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο