Αδυναμία χρήσης από εφαρμογή ανάγνωσης κώδικα "QR" εγκαταστημένη από "Microsoft Store" που κάνει χρήση της (ενσωματωμένης) κάμερας του υπολογιστή

Ανώνυμο
2020-08-22T12:26:19+00:00

Καλησπέρα, προσπαθώ να εκκινήσω μια εφαρμογή "QR code for Windows 10" η οποία διατίθεται από το "Microsoft Store" που χρησιμοποιεί την κάμερα του υπολογιστή.  Απλά να σας πω το πρόβλημα με την εφαρμογή όταν ξεκινά, ίσως δεν είναι δυνατόν να ανιχνευθεί η κάμερα ενσωματωμένη σε αυτό το φορητό υπολογιστή. Με το λειτουργικό σύστημα εγκαταστημένο σε αυτό τον υπολογιστή "Microsoft Windows 10", [Home edition, έκδοση 2004 (Build 19041.450) ]. Αρχικά στην πρώτη εγκατάσταση από το "Microsoft Store" λειτούργησε καλά, αλλά αυτή τη φορά δεν είναι δυνατό να εμφανιστούν πληροφορίες από την κάμερα του υπολογιστή, δηλαδή δεν υπάρχει εικόνα από την κάμερα.

Το πρόβλημα που σας αναφέρω  με την κάμερα είναι ότι παράγεται και σε εφαρμογές καθολικές, όπως  π.χ. πρόγραμμα (περιηγητής διαδικτύου) που χρησιμοποιεί την κάμερας του υπολογιστή.

Ο υπολογιστής που χρησιμοποιώ είναι σχετικά παλιός, αλλά η κάμερα δεν δείχνει άλλα προβλήματα από τότε που ξεκινάω την εφαρμογή "Camera" που είναι προ-εγκατεστημένη με το λειτουργικό σύστημα και δεν δείχνει καμία αστάθεια ή προβλήματα λειτουργικότητας. 

Το όνομα της συσκευής στην διαχείριση συσκευών είναι "1,3M HD Webcam" με εγκατάσταση οδηγού συσκευής από την "Microsoft"

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2020-08-24T09:58:27+00:00

Καλησπέρα,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.

Για την επίλυση του ζητήματος σου θα σου πρότεινα τα παρακάτω:

  1. Ακολούθησε τα βήματα του άρθρου ''Η Κάμερα δεν λειτουργεί στα Windows 10'', κάνοντας κλικ εδώ.
  2. Ακολούθησε τα βήματα του άρθρου ''Επιδιόρθωση προβλημάτων με εφαρμογές από το Microsoft Store'', κάνοντας κλικ στην εικόνα παρακάτω:

Για μελλοντική υποστήριξη ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

0 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο