Η κάμερα δεν λειτουργεί στην εφαρμογή Zoom

Ανώνυμο
2020-05-05T08:55:06+00:00

Η κάμερά μου δεν λειτουργεί στις συνεδρίες με την εφαρμογή zoom. Κοίταξα στις ρυθμίσεις και έχω ενεργοποιημένη τη ρύθμιση που επιτρέπει στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερα, όμως το zoom είναι μία από τις εφαρμογές που δεν επηρεάζονται από αυτή τη ρύθμιση. Πώς μπορώ να το αλλάξω αυτό;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Προστασία και προσωπικά δεδομένα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2020-05-05T14:12:03+00:00

Καλησπέρα Μελίνα,

Καταλαβαίνω από το μήνυμα σου πως η κάμερα σου δεν λειτουργεί στην εφαρμογή Zoom

Το συγκεκριμένο πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στο γεγονός ότι δεν είναι συνδεδεμένη σωστά η κάμερα σου ή δεν έχεις δώσει δικαιώματα στην εφαρμογή να χρησιμοποιήσει την κάμερα σου.

Θα ήθελα περισσότερες πληροφορίες και θα το εκτιμούσα αν μου απαντούσες τις παρακάτω ερωτήσεις:

-Χρησιμοποιείς υπολογιστή ή λάπτοπ?  Εάν χρησιμοποιείς λάπτοπ, ποιος κατασκευαστής και ποιο μοντέλο?

-Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? (Αυτό μπορείς να το ελέγξεις πατώντας το Μενού 'Έναρξη΄ και γράφοντας winver και  πατώντας enter)

Θα μπορούσες να ακολουθήσεις τις παρακάτω συμβουλές που ίσως θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος σου:

  1. Δοκίμασε να αφαιρέσεις την κάμερα από τον υπολογιστή σου και να την συνδέσεις ξανά.
  2. Για να  επιτρέψεις στις εφαρμογές να αποκτήσουν πρόσβαση στην κάμερα επέλεξε το κουμπί Έναρξη  και, στη συνέχεια, επέλεξε Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων >Κάμερα. Κατόπιν, ενεργοποίησε την επιλογή Να επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερα σε αυτήν τη συσκευή.

Εν τω μεταξύ, μπορείς να πατήσεις στην παρακάτω εικόνα, για περισσότερες πληροφορίες και βήματα στην επίλυση του προβλήματος σου.

  1. Εάν έχεις μεταβεί στην ιστοσελίδα Zoom μπορείς να πατήσεις την εικόνα παρακάτω για να διαβάσεις το άρθρο: Β οήθεια με την εφαρμογή Κάμερα και τις Κάμερες Web

Εν τω μεταξύ, μπορείς να κάνεις κλικεδώ για περισσότερες πληροφορίες και βήματα στην επίλυση του προβλήματος σου.

Σ ημείωση : Έχω μεταβεί στην τροποποίηση του τίτλου, ώστε να βοηθηθούν περισσότεροι χρήστες με το ίδιο πρόβλημα 

στο μέλλον.

Για επιπλέον υποστήριξη, ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

5 άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
0 σχόλια Κανένα σχόλιο

1 πρόσθετη απάντηση

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-05-05T14:24:23+00:00

    Ευχαριστώ πολύ, τελικά λύθηκε το πρόβλημα με το "Get help" που έχει στις ίδιες ρυθμίσεις.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο