ΠΕΡΙΕΡΓΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Ανώνυμο
2020-04-17T07:53:39+00:00

Έχω τον εκτυπωτή HP DeskJet 3835, ο οποίος ξαφνικά έπαυσε να τυπώνει από το WORD OFFICE, ενώ συνεχίζει να τυπώνει από Ιντερνέτ και να βγάζει φωτοτυπίες.

Ο υπολογιστής μου είναι HP Pro Desk.

Μπορεί κάποιος να βοηθήσει;

Ευχαριστώ 

κλ

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

1 απάντηση

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-04-17T11:40:19+00:00

    Καλησπέρα Κώστα,

    Καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις ένα περίεργο ζήτημα με την εκτύπωση από αρχεία της Office. Ας δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.

    1. Αρχικά θα ήθελα να βεβαιωθείς πως η επιλογές εκτύπωσης είναι σωστές. Όταν επιλέγεις εκτύπωση από το αρχείο βεβαιώσου πως στην λίστα εκτυπωτών βρίσκεται ο εκτυπωτής HP. Κάποιες φορές είναι προεπιλεγμένη η εκτύπωση σε PDF η οποία απλώς αποθηκεύει το αρχείο. 

    1. Έλεγξε για ενημερώσεις του υπολογιστή αλλά και των προγραμμάτων οδήγησης. Για ενημερώσεις του υπολογιστή μπορείς να κάνεις κλικ στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια. Για ενημερώσεις των προγραμμάτων οδήγησης μπορείς να μεταβείς στην Διαχείριση Συσκευών αλλά και την σελίδα της HP. 
    2. Επισκέψου το παρακάτω άρθρο και ακολούθησε τα προτεινόμενα βήματα. 

    Ελπίζω τα πιο πάνω να βοηθήσουν.

    Με εκτίμηση,

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια