Καλημέρα Αντωνία,
Ας δούμε πως μπορούμε να βοηθήσουμε για την επίλυση του ζητήματος με το πληκτρολόγιο.
Συνήθως τα ζητήματα με το πληκτρολόγιο προκύπτουν λόγω των ενημερώσεων των προγραμμάτων οδήγησης. Συνιστούμε αρχικά να ελέγξεις εάν τα προγράμματα οδήγησης του πληκτρολογίου είναι πλήρως ενημερωμένα, μεταβαίνοντας στην Διαχείριση Συσκευών.
Συνιστούμε επίσης να ελέγξεις για ενημερώσεις των Windows επιλέγοντας Έναρξη < Ρυθμίσεις < Ενημέρωση & ασφάλεια.
Εαν το πληκτρολόγιο είναι συνδεδεμένο εξωτερικά με τον υπολογιστή, μπορείς να δοκιμάσεις κάποια απλά βήματα ώστε να βεβαιωθείς πως η σύνδεση λειτουργεί κανονικά, όπως παρουσιάζονται στο παρακάτω άρθρο.
Εαν το ζήτημα επιμένει, παρακαλώ όπως μας παρέχεις περισσότερες πληροφορίες:
-Τι έκδοση και δομή τρέχουν στον υπολογιστή σου; Μπορείς να το ανακαλύψεις εύκολα, κάνοντας κλικ στο κουμπί των Windows + R και πληκτρολογώντας winver.
-Τι είδους υπολογιστή και πληκτρολόγιο χρησιμοποιείς;
-Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα; Έγινε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο λογισμικό;
-Πότε σου ζητάει επαλήθευση για τον κωδικό;
Μπορείς στην απάντησή σου να προσθέσεις και screenshots.
Αναμένουμε νεότερα.
Με εκτίμηση,
panayiota_k