ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΚΑΛΩΔΙΟ ETHERNET

Γεια χαρά.

Τι σύνδεση έχεις , VDSL ή ADSL ? Αν έχεις ADSL δεν χρησιμοποιείς το καλώδιο Ethernet , αλλά το απλό UTP. Τα δύο καλώδια μπαίνουν στην ίδια υποδοχή του υπολογιστή (όχι ταυτόχρονα φυσικά). Η διαφορά τους είναι ότι το ethernet έχει περισσότερους ακροδέκτες.

Αν έχεις VDSL , συνδέεις την μία άκρη του καλωδίου στην τηλεφωνική υποδοχή του υπολογιστή (είναι η ίδια θύρα για VDSL και ADSL , υπάρχει μόνο μία συνήθως) , και την άλλη σε κάποια (από τις τέσσερις συνήθως) υποδοχές με την ένδειξη LAN (1,2,3,4).

Σημείωσε ότι αν έχεις VDSL σύνδεση , το τηλέφωνο δεν συνδέεται στο splitter (διαχωριστή γραμμής που συνδέεται στην πρίζα του τηλ. που είναι στον τοίχο του σπιτιού) , αλλά στο router στην υποδοχή TEL1.

(δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

Καλημέρα Κώστα, 

Αρχικά, θα ήθελα να απολογηθώ για την αργοπορημένη απάντηση. 

Ας δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για να καταφέρεις να συνδεθείς με το διαδίκτυο μέσω ethernet. 

1. Έλεγξε το καλώδιο με το οποίο συνδέεσαι στον router. Βεβαιώσου πως είναι στην σωστή υποδοχή και η σχετική ένδειξη έχει ενεργοποιηθεί. Συνήθως υπάρχει κάποιο κουμπί ή φωτάκι στο router το οποίο επιβεβαιώνει πως η σύνδεση έγινε με επιτυχία. Εαν είναι δυνατό δοκίμασε να συνδέσεις το καλώδιο σε μία άλλη συσκευή ή να αλλάξεις καλώδιο ώστε να βεβαιωθούμε πως το υλικό λειτουργεί κανονικά. 
2. Κάνε επαναφορά του router και έλεγξε αν είσαι σε θέση να συνδεθείς κανονικά μέσω wifi. 
3. Κάνε κλικ στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Ίντερνετ. Έλεγξε την κατάσταση (Status) της σύνδεσης και τρέξε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων (Network Troubleshooter). 
4. Επικοινώνησε με τον παροχέα δικτύου που χρησιμοποιείς για περαιτέρω καθοδήγηση. 

Για λεπτομερή βήματα όσον αφορά την αντιμετώπιση ζητημάτων δικτύου, μπορείς να επισκεφθείς το παρακάτω άρθρο: 

Ελπίζω τα πιο πάνω να βοηθήσουν. Είμαστε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε διευκρίνηση. 

Με εκτίμηση,

panayiota_k

Καλησπέρα, να ρωτήσω κάτι παρόμοιο ...

Σε οικιακό δίκτυο με θύρες δικτύου, μία θύρα δεν μπορεί ανταπεξέλθει στο internet. Οταν συνδέω τον υπολογιστή μου, μπαίνει σε μία ethernet BB(παλαιότερα χρησιμοποίησα ενα modem για να επεκτείνω το δίκτυο wifi και σε άλλο μέρος του σπιτιού και την είχα ονομάσει ΒΒ) αλλα όχι αυτή του router(πχ ονομα router: AA). To θέμα είναι αν πρέπει αν κάνω reset το network ολου του οικιακού δικτύου για να βρω λύση ή με ποιο τρόπο θα γίνει πάλι μέρος του οικιακού δικτύου αυτή η θύρα και να συνδέεται στο ΑΑ και όχι σε ΒΒ

Ευχαριστώ

Καλησπέρα Αντώνη,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες! Ας συνεργαστούμε για να λύσουμε μαζί το ζήτημα σου.

Για την επίλυση του ζητήματος σου θα σου πρότεινα τα παρακάτω:

1. Άνοιξε τη Διαχείριση συσκευών και στην καρτέλα Προβολή ενεργοποίησε την Εμφάνιση κρυφών συσκευών.

Εντόπισε τη συσκευή που είναι συνδεδεμένη σε διεπαφή δικτύου που θέλεις να καταργήσεις.

Αφαίρεσε τη συσκευή.

2. Κάνε reset το network όλου του οικιακού δικτύου.
3. Επικοινώνησε με την υποστήριξη του παρόχου διαδικτύου σου.

Για μελλοντική υποστήριξη ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ