Καλησπέρα Joanna,
Αντιλαμβάνομαι πως αντιμετωπίζεις ένα ζήτημα με την σύνδεση των ακουστικών σου.
Αρχικά θα ήθελα να μεταβείς στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ήχος. Εκεί θα μπορέσεις να διαλέξεις την συσκευή εξόδου του ήχου (output) αλλά και να επιλέξεις Διαχείριση των συσκευών σου.
Επίσης θα μπορέσεις να εκτελέσεις το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου (troubleshoot).
Ακόμα ένα βήμα που μπορούμε να προτείνουμε είναι να μεταβεις στην Διαχείριση Συσκευών, να επιλέξεις την συσκευή ήχου και να ελέγξεις για ενημερώσεις των προγραμμάτων οδήγησης τα οποία πιθανόν να επηρεάζουν την ομαλή λειτουργία του ήχου.
Ελπίζω τα πιο πάνω να βοηθήσουν.
Με εκτίμηση,
panayiota_k