Πρόβλημα με λειτουργίες εκτυπωτή μετά από ενημέρωση λογισμικού

Αρχικά απενεργοποίησε το αντιβιοτικό σου.Μετά :

1. Εγκατέστησε ξανά τον Chrome χρησιμοποιώντας τον Edge , χωρίς να απεγκατάστήσεις τον ήδη υπάρχον ώστε να διατηρηθούν οι ρυθμίσεις σου. Ίσως χρειαστεί επανεκκίνηση για να δουλέψει ο Chrome.
2. Σύνδεσε τον εκτυπωτή. Πήγαινε **Πίνακας ελέγχου > Συσκευές και εκτυπωτές. Κάνε δεξί κλικ πάνω στον εκτυπωτή και πάτα "Αντιμετώπιση προβλημάτων".**Δες αν λύθηκε το πρόβλημα.
3. Εκτέλεσε το πρόγραμμα εγκατάστασης του εκτυπωτή και δοκίμασε την επιλογή "επιδιόρθωση υπάρχοντος εκτυπωτή" (ή κάπως έτσι , σε μένα υπάρχει) , αν υπάρχει τέτοια επιλογή. Δες αν λύθηκε το πρόβλημα.
4. Εκτέλεσε το πρόγραμμα εγκατάστασης του εκτυπωτή και δοκίμασε την επιλογή "νέος εκτυπωτής" αν υπάρχει. Δες αν λύθηκε το πρόβλημα. 
5. Κατέβασε και εκτέλεσε το πρόγραμμα HP Print and scan doctor. Δες αν λύθηκε το πρόβλημα.
6. Κατέβασε και εκτέλεσε το πρόγραμμα HP Support assistance. Βρες τον εκτυπωτή σου μέσα στο πρόγραμμα και επέλεξε "Ενημερώσεις". Δες αν λύθηκε το πρόβλημα.
7. Αν πας σε τεχνικό το πιθανότερο είναι να σου προτείνει επανεγκατάσταση των Windows , αφού μάλλον δεν θα γνωρίζει την λύση για τα συγκεκριμένα προβλήματα του εκτυπωτή. Θυμήσου ότι μπορείς να το κάνεις αυτό μόνη σου , όπως σου έχει επισημάνει και η panayiota_k. Σε αυτή την περίπτωση όμως , θα χάσεις αρχεία/ρυθμίσεις και προγράμματα. Θα πρέπει να κρατήσεις αντίγραφο των προσωπικών σου αρχείων σε κάποιο εξωτερικό μέσο (USB , HDD , DVD) ώστε να μη χαθούν και να έχεις μετά να κάνεις εγκατάσταση προγραμμάτων και ρυθμίσεις. Επίσης θα πρέπει να ζητήσεις από τον τεχνικό να σου εγκαταστήσει την ίδια version των Windows για την οποία έχεις νόμιμο κλειδί π.χ Windows Home και όχι pro.

Επίσης βεβαιώσου ότι έχεις το κλειδί των Windows. Αν δεν το έχεις , ενημέρωσε να σου πω πώς θα το βρεις. Συμπέρασμα : πλήρωσε τεχνικό μόνο αν πρόκειται να λύσει τα προβλήματα χωρίς καθαρή εγκατάσταση , ή αν προσπαθήσεις να την κάνεις μόνη σου και αποτύχει και αυτή.

8. Για την έγχρωμη εκτύπωση : μπες στις "ιδιότητες" ή "προτιμήσεις" του εκτυπωτή και βεβαιώσου ότι δεν είναι τσεκαρισμένη επιλογή όπως "ασπρόμαυρη εκτύπωση" ή μη τσεκαρισμένη όπως "έγχρωμη εκτύπωση".

Από την περιγραφή , υποθέτω ότι αρχεία των Windows ή/και το μητρώο των Windows έχουν αλλοιωθεί. Αν χρησιμοποιείς κάποιο πρόγραμμα βελτίωσης επιδόσεων/καθαρισμού είναι πιθανό το πρόβλημα να δημιουργήθηκε μετά από καθαρισμό με το συγκεκριμένο πρόγραμμα. Το πρόβλημα αυτό είναι συνηθισμένο. Αν έχεις τέτοιο πρόγραμμα θα σου πρότεινα να το απεγκαταστήσεις και να μην το ξαναχρησιμοποιήσεις. Κουράγιο , καλές γιορτές.

Έκανα επαναφορά στις 31/3 καθώς ήταν η πιο μακρινή που μου εμφανιζόταν.

Ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην τυπώνει αυτόματα τις δύο όψεις και εξακολουθεί να μην τυπώνει έγχρωμα.

Επιπλέον με την επαναφορά δεν ξέρω τι έγινε αλλά δεν ανοίγει ο CHROME ούτε από την επιφάνεια εργασίας ούτε από την γραμμή και αναγκαστικά χρησιμοποιώ τον EDGE

Ευχαριστώ πολύ για την προσπάθεια, αλλά δεν έχω κουράγιο να ασχοληθώ άλλο με αυτό το θέμα. Θα το ξαναδώ από Τρίτη, ίσως βρω κάποιον τεχνικό να δούμε τι συμβαίνει.

Καλή Ανάσταση και Καλό Πάσχα

Για να κάνεις επαναφορά από σημείο επαναφοράς :

1. Στην αναζήτηση γράψε δημιουργία σημείου επαναφοράς. 
2. Επέλεξε το αποτέλεσμα της αναζήτησης.
3. Θα ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος. Επέλεξε επαναφορά συστήματος.
4. Θα ανοίξει το παράθυρο Επαναφορά συστήματος. Επέλεξε επόμενο. 
5. Τσέκαρε το κουτάκι Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς.
6. Διάλεξε το παλιότερο ή ένα που να θυμάσαι από την ημερομηνία ότι ο εκτυπωτής λειτουργούσε.
7. Κάνε κλικ στο Επόμενο και ακολούθησε τις οδηγίες.

Ότι θα χρειαστώ οδηγίες είναι παραπάνω από σίγουρο, απλά δεν ξέρω αν αξίζει πλέον όλη αυτή η ταλαιπωρία.

Ειλικρινά όμως είσαι άξιος συγχαρητηρίων για την προσπάθεια που κάνεις και για τις συμβουλές σου

Δοκίμασε να επαναφέρεις τον υπολογιστή σε ένα σημείο επαναφοράς ή είδωλο συστήματος (που τυχόν είχες δημιουργήσει) με αυτή την σειρά (πρώτα σημείο επαναφοράς) , σε ημερομηνία που ο εκτυπωτής λειτουργούσε κανονικά. Αν χρειάζεσαι οδηγίες γι' αυτά ενημέρωσε.