Η εφαρμογή έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών.

Καλησπέρα Μαρία,

Καταλαβαίνω πως τις τελευταίες 3 μέρες κατά το άνοιγμα ενός παιχνιδιού, οθόνη γίνεται άσπρη και σου εμφανίζεται το μήνυμα "Η εφαρμογή …..exe έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στο υλικό γραφικών".

Σχετικά με την άσπρη οθόνη, μετά από έρευνα ανακάλυψα πως αυτό το σφάλμα προκύπτει

κατά την διάρκεια πολλαπλών ωρών παιχνιδιού, το οποίο προκαλεί υπερθέρμανση του υπολογιστή. Ο καθαρισμός σκόνης και υπολειμμάτων και η αντικατάσταση της θερμικής πάστας θα βοηθούσαν στην μελλοντική αποτροπή του.

Σχετικά με το μήνυμα σφάλματος, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν έχετε αλλοιωμένα ή αλλοιώσατε αρχεία συστήματος στον υπολογιστή σας. Επίσης αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στο γεγονός πως τα προγράμματα οδήγησης των Windows σας χρειάζονται ενημέρωση.

Αρχικά έλεγξε αν ο υπολογιστής σου είναι ενημερωμένος στην τελευταία έκδοση. (Πίεσε το πλήκτρο Windows (⊞) > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Έλεγχος για ενημερώσεις) Εάν είναι ενημερωμένος, τότε θα μπορούσες να ακολουθήσεις τις παρακάτω μεθόδους για την επίλυση του προβλήματος σου.

Πρώτη μέθοδος:

1. Πίεσε το πλήκτρο Windows (⊞), πληκτρολόγησε cmdκαι πάτα enter
2. Πάτα δεξί κλικ πάνω στο παράθυρο γραμμής εντολών και κάνε κλικ στο εκτέλεση ως διαχειριστής
3. Επέλεξε Ναι (Αποδοχή)
4. Μόλις σου ανοίξει ένα μαύρο παράθυρο με λευκά γράμματα πληκτρολόγησε  sfc /scannow και πάτα enter.
5. Μόλις το σκανάρισμα φτάσει στο 100% πληκτρολόγησε DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth και πάτα enter.
6. Μόλις σου εμφανιστεί το μήνυμα "Η λειτουργία ολοκληρώθηκε με επιτυχία" πληκτρολόγησε DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth και πάτα enter (Σημείωση: Αυτό το βήμα μπορεί να χρειαστεί λίγα λεπτά για να ξεκινήσει και έως 30 λεπτά για να ολοκληρωθεί.)
7. ) Αφού εμφανιστεί το μήνυμα "Η λειτουργία ολοκληρώθηκε με επιτυχία", κάνε επανεκκίνηση τα Windows 10 σου και εκτέλεσε το λογισμικό του παιχνιδιού σου. Εάν ακόμα δεν λειτουργεί, μπορείς να δοκιμάσεις την δεύτερη μέθοδο επιδιόρθωσης.

Δεύτερη μέθοδος:

1. Επέλεξε Έναρξη (⊞ ) > Ρυθμίσεις  > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων
2. Επέλεξε Υλικό και συσκευές και, στη συνέχεια, επέλεξε Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων.
3. Άφησε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων να εκτελεστεί και, στη συνέχεια, απάντησε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις στην οθόνη. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι δεν απαιτούνται αλλαγές ή ενημερώσεις, μπορείς να δοκιμάσεις Επιλογές αποκατάστασης ή να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων του Outlook και τους κωδικούς σφαλμάτων αναβάθμισης και εγκατάστασης. Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με αυτή την μέθοδο, μπορείς κάνεις κλικ στην εικόνα παρακάτω.

Μέθοδος 3:

1. Πίεσε το πλήκτρο Windows ((**⊞)**και πληκτρολόγησε δ ιαχείριση συσκευών και επέλεξε Διαχείριση Συσκευών
2. Επέλεξε  μια κατηγορία για να δεις τα ονόματα των συσκευών και, στη συνέχεια, κάνε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σου.
3. Επέλεξε  Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
4. Επέλεξε  Ε νημέρωση προγράμματος οδήγησης.

Αν τα Windows δεν εντοπίσουν ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναζητήσετε ένα στην τοποθεσία web του κατασκευαστή της συσκευής και να ακολουθήσετε τις οδηγίες. Για περισσότερες οδηγίες κάνε κλικ σεαυτό το άρθρο.

Ελπίζω να λύσαμε το πρόβλημα σου, για επιπλέον καθοδήγηση ενημέρωσε μας!

Με εκτίμηση,

Απόστολος_Λ