Καλησπέρα.
Από την περιγραφή , υποθέτω ότι υπάρχει πρόβλημα με τον οδηγό της κάρτας ήχου.
Δοκίμασε τα εξής :
- Κάνε δεξί κλικ στην Έναρξη > επέλεξε Διαχείριση συσκευών > βρες την ενότητα Είσοδοι και έξοδοι ήχου > κάνε δεξί κλικ σε ένα-ένα τα στοιχεία που βρίσκονται μέσα στην ενότητα Είσοδοι και έξοδοι ήχου και επέλεξε κατάργηση εγκατάστασης συσκευής > κάνε επανεκκίνηση και δες αν λύθηκε το πρόβλημα. Με αυτό τον τρόπο , τα Windows εγκαθιστούν βασικούς οδηγούς για την κάρτα ήχου.
- Αν το πρόβλημα συνεχίζει κάνε δεξί κλικ στην Έναρξη > επέλεξε Διαχείριση συσκευών > βρες την ενότητα Είσοδοι και έξοδοι ήχου > κάνε δεξί κλικ σε ένα-ένα τα στοιχεία που βρίσκονται μέσα στην ενότητα Είσοδοι και έξοδοι ήχου και επέλεξε ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και στην συνέχεια αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό. Αν βρεθούν οδηγοί κάνε επανεκκίνηση και δες αν λύθηκε το πρόβλημα. Αν το πρόβλημα συνεχίζει , ενημέρωσε για άλλες λύσεις.
Σημείωση : μου έχει συμβεί , πρόγραμμα αναπαραγωγής ήχου (audio player) , να δημιουργήσει πρόβλημα στον οδηγό της κάρτας ήχου. Αν το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση κάποιου media ή audio player , απεγκατέστησε το πρόγραμμα αυτό , και μην το ξαναχρησιμοποιήσεις. (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)