Αυτόματη επιδιόρθωση σε άλλη χρονικη στιγμή-επαναλαμβανόμενο πρόβλημα

Question

Αυτόματη επιδιόρθωση σε άλλη χρονικη στιγμή-επαναλαμβανόμενο πρόβλημα

Ανώνυμο

Κάνω εκκινηση του υπολογιστή και μου βγάζει μύνημα αυτόματης επιδιόρθωσης. Έπειτα προσπαθεί να κάνει επιδιόρθωση και εντέλει μου βγάζει την παρακάτω μπλε εικόνα. Επιλέγω επαναφορα και μετά από 10 λεπτά ο υπολογιστής ξεκιναει και λειτουργεί κανονικά, αργότερα μου βγάζει ότι κάνει ενημερώσεις(δεύτερη φώτο) και θέλει να κανω επανεκκινηση, κάνω επανεκκίνηση και ο υπολογιστής λειτουργεί κανονικα. Όμως μετά από 2 μέρες μου ξαναβγάζει την πρώτη μπλε φώτο ζητώντας μου να κάνω ξανά επαναφορά σε άλλη χρονικη στιγμή.Τι φταιει? Πως δίνω οριστική λύση διότι δεν μπορώ κάθε 2 μερες να κάνω όλες αυτές τις ενέργεις. Επίσης ο υπολογιστής έχει antivirus kaspersky(αν παίζει κάποιο ρόλο).

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Answer 1

Καλημέρα Αθανάσιε,

Αρχικά απολογούμαι για την αργοπορημένη απάντηση.

Καταλαβαίνω από το μήνυμά σου και τα βοηθητικά screenshots πως αντιμετωπίζεις ένα ζήτημα με την ενημερώσεις του υπολογιστή σου.

Ίσως κάποια από τις ενημερώσεις που γίνονται αυτόματα να επηρεάζουν την σωστή λειτουργία του υπολογιστή. Αρχικά μπορείς να επιλέξεις παύση των ενημερώσεων αυτών για 7 μέρες όπως φαίνεται στις ρυθμίσεις.

Έπειτα, όπως αναφέρει και ένας άλλος χρήστης της Κοινότητας πιο πάνω, συνιστούμε να επισκεφθείς την επίσημη σελίδα της Microsoft ώστε να εγκαταστήσεις την τελευταία έκδοση των Windows. Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσεις προσωρινά το antivirus που χρησιμοποιείς αλλά βεβαιώσου πως είσαι σε θέση να το εγκαταστήσεις εκ νέου.

Επίσης, υπάρχουν τρία προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων όσον αφορά τις ενημερώσεις που μπορείς να δοκιμάσεις:

1. Online πρόγραμμα: Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update.

Βηματικές οδηγίες:Επιδιορθώσετε σφάλματα με το Windows Update.

Προεγκαταστημένο πρόγραμμα : Στην αναζήτηση της Cortana > πληκτρολόγησε Πρόγραμμα αντιμετώπισης ( Troubleshoot ) > κάνε κλικ στο Ενημερώσεις των Windows > Εκτέλεση προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων

****Εαν τα πιο πάνω δεν βοηθήσουν, είμαστε στη διάθεσή σου για περαιτέρω υποστήριξη.

Με εκτίμηση,

panayiota_k

Answer 2

Καλησπέρα.

Από την πρώτη φωτό που στέλνεις , βλέπω ότι δεν έχεις την τελευταία έκδοση των Windows.

Σου προτείνω να κατεβάσεις από εδώ (επιλογή "άμεση λήψη εργαλείου")την τελευταία έκδοση των Windows , με όλες τις τελευταίες ενημερώσεις. Στην μάλλον απίθανη περίπτωση το πρόβλημα να συνεχίζει , ενημέρωσε για άλλες λύσεις.

Σημαντικό είναι να θυμηθείς αν πριν την εμφάνιση του προβλήματος , έκανες εγκατάσταση κάποιας εφαρμογής ή driver συσκευής.

Μπορείς επίσης να δοκιμάσεις , να απεγκαταστήσεις το αντιβιοτικό σου , μήπως αναγνωρίζει κάποια ενημέρωση των Windows ως ιό και εμποδίζει την εγκατάστασή της. (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)