Επανενεργοποίηση των windows 10 Home

Ανώνυμο
2020-02-03T10:11:17+00:00

Έχω windows 10 Home 1909 σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή. Πρόσφατα άλλαξα μητρική και επεξεργαστή. Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά τα windows. Έχω συνδεδεμένη την άδεια χρήσης με το λογαριασμό μου Microsoft καθώς είχα αναβαθμίσει από Windows 7 Home.

Στο Ρυθμίσεις->Ενεργοποίηση λέει ότι "τα Windows αναφέρουν ότι το υλικό της συσκευής σας έχει αλλάξει" με κωδικό σφάλματος 0xC004F211. Από το σύνδεσμο "Αντιμετώπιση προβλημάτων" βγαίνει ένα παράθυρο, που λέει ότι δεν "μπορέσαμε να ενεργοποιήσουμε τα Windows σε αυτήν τη συσκευή". Έχει ένα σύνδεσμο "Άλλαξα πρόσφατα το υλικό σε αυτήν τη συσκευή". Αν τον ακολουθήσω με βγάζει σε ένα παράθυρο "Λογαριασμός Microsoft" με τίτλο "Επαενεργοποίηση των Windows 10", όπου επιλέγω τη συσκευή παρακάτω τσεκάροντας το κουτάκι "Αυτή είναι η συσκευή που χρησιμοποιώ αυτήν τη στιγμή" και πατάω Ενεργοποίηση. Όμως η ενεργοποίηση αποτυγχάνει. Μου λέει ότι "δεν είναι δυνατή η επανενεργοποίηση των windows σε αυτήν τη συσκευή. Δοκιμάστε αργότερα". Έχω δοκιμάσει πολλές φορές σε πολλές μέρες.

Επίσης έχω δοκιμάσει να επικοινωνήσω με την υποστήριξη τηλεφωνικά αλλά δεν απαντάνε. Την τελευταία φορά περίμενα 45 λεπτά!

Υ.Γ. Έχω προσέξει, ότι στο λογαριασμό μου Microsoft στις Συσκευές είναι καταχωρημένος ο υπολογιστής μου δύο φορές. Μήπως αυτό δημιουργεί πρόβλημα;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Παραχώρηση αδειών χρήσης και ενεργοποίηση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

3 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-02-03T21:00:56+00:00

    Για να δω ποια από τις δύο καταχωρήσεις του υπολογιστή μου είναι η ενεργή  τον μετονόμασα. Η μία από τις δύο καταχωρήσεις άλλαξε αντίστοιχα όνομα, οπότε διέγραψα την άλλη. Ακολουθώντας τη διαδικασία, που ανέφερα πριν, έφτασα στο παράθυρο "Λογαριασμός Microsoft" με τίτλο "Επανενεργοποίηση των Windows 10", όπου όμως δεν έβρισκε κάποια κατάλληλη συσκευή να μου προτείνει, ώστε να την επιλέξω για ενεργοποίηση.

    Σε μια τελευταία προσπάθεια, στην οθόνη Ενεργοποίηση των ρυθμίσεων, επέλεξα "αλλαγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος" και εισήγαγα τον αριθμό-κλειδί των Windows 7 Home Premium, από τα οποία είχα αναβαθμίσει σε Windows 10 Home. Δούλεψε!! Τώρα το στάτους της ενεργοποίησης είναι "Τα windows έχουν ενεργοποιηθεί με ψηφιακή άδεια συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας Microsoft".

    Σημ. Τα windows 7 home premium δεν ήταν OEM, δηλ. δεν ήρθαν μαζί με τον υπολογιστή, τα είχα αγοράσει ξεχωριστά.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    2 άτομα βρήκαν αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2020-02-03T11:37:09+00:00

    Η αλήθεια είναι ότι φοβόμουν να διαγράψω τη μία καταχώρηση μήπως γίνει κάτι που δεν περιμένω. Αλλά θα το δοκιμάσω.

    >Γεια χαρά. Προσπάθησε να επικοινωνήσεις από εδώ.  (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    Τον έχω χρησιμοποιήσει αυτόν τον σύνδεσμο. Από εκεί κατέληξα να τηλεφωνήσω στη microsoft (τον τηλ. αριθμό υποστήριξης δεν φαίνεται να μπορείς να τον βρεις αλλού).

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2020-02-03T11:09:46+00:00

    Γεια χαρά. Προσπάθησε να επικοινωνήσεις από εδώ.  (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    "Στο λογαριασμό μου Microsoft στις Συσκευές είναι καταχωρημένος ο υπολογιστής μου δύο φορές. Μήπως αυτό δημιουργεί πρόβλημα ?". Ίσως. Αλλά , αφού πρέπει έτσι κι αλλιώς να εμφανίζεται μία φορά , διέγραψε τη μία καταχώρηση.

    Ενδεχομένως ο server της Microsoft να βλέπει το ίδιο κλειδί σε δύο ίδιες συσκευές , ενώ εσύ έχεις άδεια για μία συσκευή.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια