ΑΔΥΜΑΝΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΜΕΡΑΣ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ SKYPE

Ανώνυμο

Γεια σας,

δεν λειτουργεί η κάμερα (είναι ενσωματωμένη σε φορητό υπολογιστή) στην εφαρμογή Skype ούτε και ως εργαλείο του υπολογιστή. Έχουν γίνει οι σχετικές επανεκκινήσεις, έχουν δοθεί όλες οι σχετικές άδειες προσωπικών δεδομένων και δεν βγάζει κάποιο σχετικό πρόβλημα στις συσκευές.

Γενικά, δεν αναγνωρίζεται η ύπαρξη της...

Αριθμός Σφάλματος: 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>

Ευχαριστώ.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

14 απαντήσεις

Ανώνυμο

2020-03-20T12:59:36+00:00

Καλησπέρα Χρήστο,

Ας δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για να διορθώσουμε το ζήτημα με την κάμερα του υπολογιστή σου.

Εάν η κάμερα δεν λειτουργεί, ίσως να υπάρχουν κάποια ζητήματα με τα προγράμματα οδήγησης ή το πρόγραμμα προστασίας που χρησιμοποιείς. Μπορείς να επισκεφθείς το παρακάτω άρθρο και να ακολουθήσεις τα προτεινόμενα βήματα: Η κάμερα δεν λειτουργεί στα Windows 10.

Ελπίζω τα πιο πάνω να βοηθήσουν. Για περαιτέρω καθοδήγηση, είμαστε στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση,

panayiota_k
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2020-03-20T14:36:11+00:00
Καλησπέρα.

Όπως λέει και η Παναγιώτα_Κ , το πρόβλημα συνήθως οφείλεται στους drivers της κάμερας ή σε αντιβιοτικό. Π.χ στο Bitdefender υπάρχει ειδική επιλογή για να λειτουργεί η κάμερα.

Για τους drivers :

1)Πήγαινε στην "Διαχείριση συσκευών" (με δεξί κλικ στο μενού "Έναρξη") , > βρες την ενότητα "κάμερες" > με δεξί κλικ επέλεξε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής" για την κάθε μία από τις συσκευές > κάνε επανεκκίνηση και δες αν το πρόβλημα λύθηκε.
1. Αν δεν λύθηκε , Πήγαινε στην "Διαχείριση συσκευών" (με δεξί κλικ στο μενού "Έναρξη") , > βρες το "κάμερες" > με δεξί κλικ στο κάθε ένα στοιχείο που βρίσκεται μέσα εκεί , επέλεξε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και στη συνέχεια "Αναζήτηση στο internet" > κάνε επανεκκίνηση και δες αν το πρόβλημα λύθηκε.
2. Αν δεν λύθηκε , Πήγαινε στην "Διαχείριση συσκευών" (με δεξί κλικ στο μενού "Έναρξη") , > βρες την ενότητα "κάμερες" > με δεξί κλικ επέλεξε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής" για την κάθε μία από τις συσκευές > εγκατέστησε τον driver της κάμερας που δίνει ο κατασκευαστής του laptop ή της κάμερας.
(δεν εκπροσωπώ την Microsoft)
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2020-03-21T11:34:37+00:00

Ευχαριστώ για την απαντηση.

Εκανα καταργηση και τωρα δεν βρισκει την καμερα για να δοκιμασω τα επομενα βηματα.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2020-03-21T13:36:57+00:00
Καλησπέρα.

Είναι περίεργο ότι τα Windows δεν εγκαθιστούν αυτόματα δικούς τους drivers για την κάρτα , όπως γίνεται κανονικά. Αυτό ίσως δείχνει αλλοιωμένα αρχεία των Windows.

Σημειώνω ότι για να εγκαταστήσουν αυτόματα drivers τα Windows , μετά την "κατάργηση συσκευής" πρέπει να γίνει επανεκκίνηση των Windows ή/και τρέξιμο κάποιας εφαρμογής όπως το Skype που να χρησιμοποιεί την κάμερα.
1. Άνοιξε ένα παράθυρο εντολών (cmd.exe) ή powershell με δικαιώματα διαχειριστή , κάνοντας δεξί κλικ στην "Έναρξη" και επιλέγοντας την ανάλογη επιλογή.
Τρέξε αυτές τις εντολές με αυτή την σειρά και πάτα Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Κάνε επανεκκίνηση και δες αν στην "Διαχείριση συσκευών" εμφανίζεται η κάμερα.Αν εμφανίζεται τσέκαρε αν το πρόβλημα συνεχίζει , αλλιώς ακολούθησε τα βήματα 2 & 3 της προηγούμενης απάντησης.

2)Αν το πρόβλημα συνεχίζει , μπες στο site του κατασκευαστή του υπολογιστή ή της κάμερας και εγκατέστησε από εκεί τους drivers της.

Αν το πρόβλημα συνεχίζει , ενημέρωσε για άλλη λύση.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2020-03-21T14:04:23+00:00

Ευχαριστω πολυ, θα το προσπαθησω...
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο