Πρόβλημα με την Ενημέρωση των windows 10 - 'κόλλημα' στο 87% , επανεκκίνηση, μπλε οθόνη και κλέισιμο

Question

Πρόβλημα με την Ενημέρωση των windows 10 - 'κόλλημα' στο 87% , επανεκκίνηση, μπλε οθόνη και κλέισιμο

Ανώνυμο

Η ενημέρωση μόύ είχε φτάσει στο 87 % όπου κάνει επανεκκίνηση για να την φορτώσει αλλα οταν ανοιγει ο υπολογιστής ξαναμπαίνει εκει που ηταν πριν στο 87% και ξανακάνει επανεκκίνηση (κάτω χαμηλά γράφει ότι θα κάνει πολλές φορές επανεκκίνηση) Έτσι τον αφήνω κ εγώ για 3 φορές ακόμα ώσπου μου πετάει μπλε οθόνη και κλείνει. Στα windows δεν μπαινει καν. Τι γίνεται??

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

3 απαντήσεις

Answer 1

Ανώνυμο

Καλησπέρα.

Δοκίμασε τις λύσεις αυτού του άρθρου. (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

0 σχόλια

Answer 2

Ανώνυμο

Ευχαριστώ πολύ τα έχω κάνει αυτά αλλά τίποτα.....

0 σχόλια

Answer 3

Καλημέρα Γιούλη,

Απολογούμαι για την αργοπορημένη απάντηση; λόγω της τρέχουσας κατάστασης δεν ήμασταν σε θέση να απαντήσουμε νωρίτερα.

Καταλαβαίνω πως έχεις κολλήσει στην οθόνη ενεργοποίησης έπειτα από ενημέρωση του υπολογιστή. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να μεταβείς στις επιλογές αποκατάστασης και να επαναφέρεις τον υπολογιστή σε ένα σημείο επαναφοράς προτού εγκατασταθεί η συγκεκριμένη ενημέρωση. Για να μεταβείς στις επιλογές αποκατάστασης, θα πρέπει να γίνει hard reset του υπολογιστή. Θα πρέπει να κρατήσεις πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης μέχρι να κλείσει ο υπολογιστής. Επανάλαβε την διαδικασία τρεις φορές.

Εαν χρειαστείς περαιτέρω καθοδήγηση με τα πιο πάνω βήματα είμαστε στη διάθεσή σου.

Σημείωση: Ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν παρόμοιο ζήτημα.

Με εκτίμηση,

panayiota_k