Καλημέρα Γιούλη,
Απολογούμαι για την αργοπορημένη απάντηση; λόγω της τρέχουσας κατάστασης δεν ήμασταν σε θέση να απαντήσουμε νωρίτερα.
Καταλαβαίνω πως έχεις κολλήσει στην οθόνη ενεργοποίησης έπειτα από ενημέρωση του υπολογιστή. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να μεταβείς στις επιλογές αποκατάστασης και να επαναφέρεις τον υπολογιστή σε ένα σημείο επαναφοράς προτού εγκατασταθεί η συγκεκριμένη ενημέρωση. Για να μεταβείς στις επιλογές αποκατάστασης, θα πρέπει να γίνει hard reset του υπολογιστή. Θα πρέπει να κρατήσεις πατημένο το κουμπί ενεργοποίησης μέχρι να κλείσει ο υπολογιστής. Επανάλαβε την διαδικασία τρεις φορές.
Εαν χρειαστείς περαιτέρω καθοδήγηση με τα πιο πάνω βήματα είμαστε στη διάθεσή σου.
Σημείωση: Ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν παρόμοιο ζήτημα.
Με εκτίμηση,
panayiota_k