''Δεν ήταν δυνατος ο σωστός τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή σας, θα χρειαστούν εργαλεία αποκατάστασης'' - μπλε οθόνη

Ανώνυμο
2020-02-18T16:59:41+00:00

Γεια σας, η οθόνη του λάπτοπ μου δεν άνοιγε παρότι ακουγόταν οτι λειτουργεί και μετά απόμια μέρα μου έβγαλε μήνυμα : Δεν ήταν δυνατος ο σωστός τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή σας, θα χρειαστούν εργαλεία αποκατάστασης, σε μπλε φόντο, αλλά πριν πατήσω κάποια από τις επιλογές που είχε έσβησε ξανά και δεν βγήκε πάλι, δεν άνοιγε όπως πριν. Τι μπορώ να κάνω;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Αναστολή λειτουργίας και ενεργοποίηση, απενεργοποίηση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

6 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-02-18T18:09:43+00:00

    Καλησπέρα. 

    Επειδή από την περιγραφή δεν καταλαβαίνω , μπορείς να διευκρινίσεις : Είσαι σε θέση να μπεις στην επιφάνεια εργασίας των Windows ή όχι (ο υπολογιστής δεν ξεκινά καν) ?

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2020-02-18T19:19:16+00:00

    Όχι,ακούγεται ο υπολογιστής ότι ανοίγει και έχει μια φωτεινότητα η οθόνη,αλλά δείχνει μόνο μαύρο

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2020-02-18T20:48:38+00:00

    Εφόσον ο υπολογιστής δεν ξεκινά , σκοπός είναι να μπεις στο "Μενού Επιλογών Εκκίνησης"/Boot Menu Options , όπου και θα βρεις διάφορες επιλογές αποκατάστασης. Επιδιόρθωση της Εκκίνησης , Επιδιόρθωση των Windows , επαναφορά από ένα σημείο επαναφοράς κλπ. : 

    Αυτό μπορεί να γίνει :

    1. α) Πάτα το κουμπί power on του υπολογιστή. β) Κατά την στιγμή που δείχνουν να φορτώνουν τα Windows και ΠΡΙΝ εμφανιστεί η μαύρη οθόνη , κράτα πατημένο το κουμπί Power On για 4-5 δευτερόλεπτα και μετά άφησέ το γ) μπορεί να χρειαστεί να επαναλάβεις το βήμα β) 3-4 φορές μέχρι να μπεις στο Boot Menu.

    Επίσης , ο υπολογιστής είναι ενδεχόμενο με αυτόν τον τρόπο αντί να μπει στο Boot Menu , να ξεκινήσει αυτόματη επιδιόρθωση των Windows. Αν αυτό γίνει και η επιδιόρθωση αποτύχει επανέλαβε τα προηγούμενα βήματα , μέχρι να μπεις στο Boot Menu.

    1. Εκκινώντας τον υπολογιστή με έναν "δίσκο επιδιόρθωσης συστήματος" που τυχόν είχες φροντίσει να δημιουργήσεις , πριν την εμφάνιση του προβλήματος.
    2. Εκκινώντας τον υπολογιστή από ένα πρωτότυπο DVD των Windows που έχεις εσύ ή κάποιος γνωστός σου.
    3. Εκκινώντας τον υπολογιστή από το εργαλείο εγκατάστασης/επιδιόρθωσης/εγκατάστασηςτων Windows , αφού το αποθηκεύσεις σε USB-stick τουλάχιστον 8GB ή σε DVD. To εργαλείο μπορείς να αποκτήσεις εσύ ή κάποιος γνωστός σου από εδώ ---> "Άμεση Λήψη Εργαλείου". (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  4. Ανώνυμο
    2020-02-19T12:21:00+00:00

    Ευχαριστώ για την απάντηση, τον 1ο τρόπο τον δοκίμασα αλλά ό,τι κι αν πατήσω πάλι οδηγεί και μένει στη μαύρη οθόνη, θα ψάξω από κάποιον dvd windows.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  5. Ανώνυμο
    2020-02-25T12:25:29+00:00

    Καλησπέρα Τάσο,

    Αρχικά θα ήθελα να απολογηθώ για την αργοπορημένη απάντηση. 

    Καταλαβαίνω πως ο υπολογιστής σου έχει κολλήσει σε μία μαύρη οθόνη. Σε αυτές τις περιπτώσεις προτείνουμε να ακολουθήσεις το παρακάτω άρθρο αντιμετώπισης σφαλμάτων. 

    Θα ήθελα να επιβεβαιώσεις εαν έχεις δοκιμάσει τα βήματα που αναφέρει ο χρήστης Bug Locker. Έχεις προχωρήσει σε εκκίνηση μέσω του DVD; 

    Εαν χρειάζεσαι περαιτέρω υποστήριξη, είμαστε στη διάθεσή σου. 

    Σημείωση: Ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν παρόμοιο ζήτημα. 

    Με εκτίμηση,

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια