Καλησπέρα.
Από την περιγραφή καταλαβαίνω ότι τα Windows δεν εκκινούν και δε μπορείς να μπεις στην επιφάνεια εργασίας. Σε περιπτώσεις που δεν γίνεται boot , χρησιμοποιούμε το boot menu (μενού εκκίνησης) , όπου θα βρούμε μεταξύ άλλων τις δύο επιλογές , τις οποίες πρέπει να δοκιμάσουμε με αυτή την σειρά :
- Επιδιόρθωση προβλημάτων εκκίνησης
- Επαναφορά του υπολογιστή από ένα σημείο επαναφοράς
Τρόποι για να μπεις στο boot menu :
Με Hard Reset :
- Όταν εμφανιστεί το σήμα των Windows , πατάμε παρατεταμένα το κουμπί power on/off και το αφήνουμε για να κλείσει ο υπολογιστής "δια της βίας" (force shutdown)
- Όταν εμφανιστεί το σήμα των Windows , βγάζουμε τον υπολογιστή από την πρίζα ή/και αφαιρούμε την μπαταρία του αν είναι φορητός , ώστε να κλείσει ο υπολογιστής "δια της βίας" (force shutdown)
Σημείωση : μπορεί να χρειαστεί να επαναλάβουμε 3-4 φορές τα βήματα 1 ή 2 , για να μπούμε στο boot menu.
Χωρίς Hard Reset :
- Εκκινούμε τον υπολογιστή από το DVD των Windows , αν έχουμε.
- Εκκινούμε τον υπολογιστή από έναν "δίσκο επιδιόρθωσης συστήματος" που τυχόν είχαμε φροντίσει να δημιουργήσουμε. Μπορεί να είναι ένα USB stick ή ένας δίσκος DVD και μπορεί να δημιουργηθεί από οποιοδήποτε υπολογιστή με την ίδια έκδοση των Windows.
Σημείωση : Για να γίνει εκκίνηση από εξωτερικό μέσο πρέπει να υπάρχει η σχετική ρύθμιση στο BIOS του υπολογιστή , δηλ. ο σκληρός μας δίσκος να είναι επιλεγμένος ως τελευταίος , στην σειρά μέσων εκκίνησης (boot order ή boot sequence). Από προεπιλογή συνήθως είναι επιλεγμένη στα BIOS η εκκίνηση από εξωτερικά μέσα.
Αν θες πιο αναλυτικές οδηγίες για κάτι από τα παραπάνω , ενημέρωσε.
δεν εκπροσωπώ την Microsoft)