Πρόβλημα με την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε εξωτερικό δίσκο

Question

Πρόβλημα με την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε εξωτερικό δίσκο

Ανώνυμο

Γειά σας,

προσπαθώ να δημιουργήσω αντίγραφο ασφαλείας σε εξωτερικό σκληρό δίσκο και ενώ έχω καταχωρήσει το δίσκο και επιλέγω "άμεση δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας" μου εμφανίζει 0 byte στο "μέγεθος αντιγράφου ασφαλείας" και στον εξωτερικό δεν έχει αποθηκευτεί τίποτα.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Answer 1

Γεια χαρά.

Δοκίμασε τις λύσεις που θα βρεις εδώ.
Τα "Αντίγραφα ασφαλείας" δεν είναι η καλύτερη περίπτωση για backup γιατί :

α) Αποθηκεύουν μόνο τα αρχεία του χρήστη , και όχι και των Windows.

β) Προϋποθέτουν ο υπολογιστής να λειτουργεί δηλ. να εκκινείται και να λειτουργεί κανονικά.

Αντί για τα "Αντίγραφα Ασφαλείας" σου προτείνω :

α) Να δημιουργείς "Είδωλο Συστήματος". Η καλύτερη λύση :

Είναι μία πλήρης εικόνα-αντίγραφο του πρωτεύοντος σκληρού δίσκου σε εξ. δίσκο. Αποθηκεύει : αρχεία και ρυθμίσεις των Windows , και τα αρχεία του χρήστη. Μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ακόμα και αν το σύστημα σου δεν εκκινεί , και να το επαναφέρεις. Βλ. και εδώ : https://support.microsoft.com/el-gr/help/17127/windows-back-up-restore

β) Να δημιουργείς "Σημείο Επαναφοράς". Αποθηκεύει αρχεία και ρυθμίσεις των Windows , και τα αρχεία του χρήστη , στον πρωτεύοντα όμως δίσκο. Μπορείς να κάνεις επαναφορά του συστήματος σου σε περίπτωση που δεν εκκινεί.

γ) Να κάνεις "copy paste" μόνο τους φακέλους που σε ενδιαφέρουν , περιέχουν τα αρχεία σου , σε εξωτερική μονάδα αποθήξευσης , CD/DVD , σκληρό δίσκο , USB stick.

δ) Να αποθηκεύεις τα αρχεία σου στο cloud , π.χ στο One Drive. Η πιο ασφαλής και αργή λύση λόγω ταχύτητας του upload. Ακόμα και αν καταστραφούν ή χαθούν , ο υπολογιστής και τα εξωτερικά μέσα αποθήκευσης , ή αλλάξεις υπολογιστή , τα αρχεία σου συνεχίζουν να υπάρχουν στο cloud.

(δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

Answer 2

Καλημέρα ΑντώνηςΛεωνίδας,

Από την περιγραφή σου καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις ένα ζήτημα κατά την δημιουργία αντίγραφου ασφαλείας. Υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείς να ακολουθήσεις για να επιλύσουμε το ζήτημα αυτό.

Βεβαιώσου πως ο εξωτερικός δίσκος λειτουργεί χωρίς προβλήματα.
Τα αντίγραφα ασφαλείας στηρίζονται σε κάποιες υπηρεσίες. Για να ελέγξεις πως εκτελούνται οι υπηρεσίες αυτές, κάνε κλικ στο κουμπί Windows + R και πληκτρολόγησε Services.msc. Βρες την υπηρεσία Volume Shadow Copy Service και βεβαιώσου πως είναι ενεργοποιημένη. Επίσης βεβαιώσου πως ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Μη Αυτόματο (Startup type > Manual) κάνοντας δεξί κλικ στην υπηρεσία και Έναρξη.

Την ίδια διαδικασία θα πρέπει να ακολουθήσεις και για την υπηρεσία Windows Backup Service.

3. Εκτέλεσε τα εργαλεία SFC και DCIM τα οποία επιδιορθώνουν τυχόν κατεστραμμένα αρχεία

Κατάργησε προσωρινά το antivirus που τρέχει στον υπολογιστή σου. Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκιμαστικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.
Τέλος, εάν όλα τα παραπάνω δε φέρουν κάποιο αποτέλεσμα, συνιστούμε να δοκιμάσεις να πραγματοποιήσεις Καθαρή εκκίνηση των Windows και να ελέγξεις εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται. Η καθαρή εκκίνηση ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο αριθμό προγραμμάτων για να προσδιορίσουμε την πηγή του προβλήματος.

Σημείωση: Κάποιες από τις πληροφορίες πιο πάνω είναι στα Αγγλικά. Για επεξήγηση στα Ελληνικά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο μετάφρασης του Bing. Επίσης ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν παρόμοιο ζήτημα.

Με εκτίμηση,

panayiota_k