ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ TOUCHPAD

Question

ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ TOUCHPAD

Ανώνυμο

Το μοντέλο του υπολογιστή μου είναι herobook , καινούργιο και ξαφνικά δεν λειτουργεί το touchpad.. Ακολούθησα τις οδηγίες για ενημέρωση του λογισμικού του αν και στη διαχείρηση συσκευών δεν υπάρχει η επιλογή touchpad... Τι μπορεί να συμβαίνει;

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

0 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Kαλησπέρα ΧΡΥΣΟΥΛΑ ΣΕΡΦΟΥ

Καταλαβαίνω ότι για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί το touchpad της συσκευής σου και ότι το πρόγραμμα οδήγησης για τη λειτουργία του touchpad δεν εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών.

Σαν πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση του προβλήματος θα σου πρότεινα να προχωρήσεις στις ακόλουθες ενέργειες:

Aφου ανοίξεις τη Διαχείριση συσκευών πίεσε (στην κορυφή της σελίδας) **Προβολή –**View και επίλεξε **Εμφάνιση των κρυφών συσκευών /**Show hidden devicesώστε να εμφανιστούν όλες οι συσκευές. Θα πρέπει να εμφανιστεί το προγραμμα οδήγησης για το touchpad. Aφού το εντοπίσεις, κάνε δεξί κλικ επάνω του και επίλεξε Ιδιότητες/Properties. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει ολόκληρο το παράθυρο που θα εμφανιστεί πιέζοντας στην ταμπέλα Γενικά /General. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω

Aναμένουμε νεώτερά σου.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη