Kαλημέρα ΔημήτριοςΤσουφλίδης
Λυπάμαι για το αργοπορημένο μήνυμα που σου αποστέλλουμε.
Για την αντιμετώπιση του προβλήματος που αντιμετωπίζεις και αφορά στην αδυναμία ενημερώσεων θα σου πρότεινα να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες:
- Εκτέλεσε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update:
- Online πρόγραμμα: Πρόγραμμα
αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update

- Προεγκαταστημένο πρόγραμμα : Στην αναζήτηση της Cortana > πληκτρολόγησε Πρόγραμμα αντιμετώπισης (Troubleshoot) > κάνε
κλικ στο Ενημερώσεις των Windows > Εκτέλεση προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων
2.
Tα
Windows 10 στηρίζονται σε κάποιες υπηρεσίες οι οποίες θα πρέπει να εκτελούνται προκειμένου να εγκαθίστανται οι ενημερώσεις. Για το λόγο αυτό, σου συνιστούμε να εκτελέσεις τις παρακάτω εντολές και να ελέγξεις εάν εκτελούνται:
Δεξί κλικ στο μενού
Έναρξη > επίλεξε
Γραμμή Εντολών (Διαχειριστής) > εκτέλεσε τις παρακάτω εντολές (μία-μία) και πίεσε
Enter μετά από κάθε εντολή:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start trustedinstaller
net start msiserver
net start AppIDSvc
Εάν οι παραπάνω εντολές έχουν εκτελεσθεί σωστά θα πρέπει στα αποτελέσματα να εμφανιστεί το παρακάτω
The Windows Update service was started successfully.
Προσπάθησε να εγκαταστήσεις την ενημέρωση και πάλι μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών.
3.
Καταλαβαίνω ότι προχωρησες στην προσωρινή απανεργοποίηση του προγράμματος αντιμετώπισης ιών που χρησιμοποιείς ωστόσο
για δοκιμαστικούς λόγους, συνιστούμε την προσωρινή απεγκατάστασή του .
Σημείωση 1: Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία
συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να εγκατασταθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.
Παρακαλώ προσπάθησε να επικοινωνήσεις και πάλι μαζί μας για να μας ενημερώσεις σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.
Με εκτίμηση,
Αικατερίνη