SmartAudio3.exe - Εσφαλμένη εικόνα Το C:\Program Files\Windows Defender\MPCLIENT.DLL είτε δεν έχει σχεδιαστεί για εκτέλεση στα Windows ή περιέχει σφάλμα

Ανώνυμο
2019-12-10T11:22:20+00:00

Γεια σας, αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα:

Κάθε φορά που ανοίγω τον υπολογιστή μου  πετάγεται ένα παράθυρο SmartAudio3.exe - Εσφαλμένη εικόνα

Το C:\Program Files\Windows Defender\MPCLIENT.DLL είτε δεν έχει σχεδιαστεί για εκτέλεση στα Windows ή περιέχει σφάλμα.

Στο τέλος του μηνύματος εμφανίζει το σφάλμα 0xc0000020.

Καμία βοήθεια?

Ευχαριστώ

Windows για το σπίτι | Άλλο | Προστασία και προσωπικά δεδομένα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

9 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2019-12-10T14:24:08+00:00

    Kαλησπέρα konkos

    Αναφορικά με την αντιμετώπιση του σφάλματος που μας αναφέρεις  SmartAudio3.exe…. θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες πριν μπορέσω να σε καθοδηγήσω.

    Oι πληροφορίες που θα πρέπει να μας παρέχεις είναι οι ακόλουθες:

    -Πότε συγκεκριμένα πρωτο παρουσιάστηκε το πρόβλημα; Εκανες ή γίναν κάποιες αλλαγές στον υπολογιστή σου (πχ ενημερώσεις κτλ) πριν την εμφάνιση του προβλήματος; Παρακαλώ όπως μας παρέχεις συγκεκριμένες πληροφορίες

    -Eνα αποτύπωμα οθόνης / που να δείχνει ολόκληρο το μηνυμα που εμφανίζεται. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις  εδω

    -Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows 

    • R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα δεύτερο screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την  εκδοση.

    -Ο Windows Defender δουλεύει κανονικά χωρίς προβλήματα;

    -Πoιές είναι οι πληροφοριες εκδοσης του Windows Defender. Θα βρεις αυτες τις πληροφοριες ακολουθωντας τη διαδρομη  Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Defender, οι Πληροφοριες εκδοσης  εμφανιζονται  στο παράθυρο που θα ανοίξει.

    Σημείωση: Προχώρησα σε τροποποίηση του τίτλου  της συγκεκριμένης ανάρτησης  ώστε να καθοδηγηθούν κατάλληλα και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν το ίδιο ζήτημα.

    Αναμένουμε νεώτερά σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2019-12-10T15:00:57+00:00

    Είχα καιρο να ανοιξω το λαπτοπ αλλα το μυνημα εμφανιστηκε εχθες το βραδυ μετα απο καποιες ενημερωσεις του .ΝΕΤ.

    το μυνημα που μου εμφανιζει είναι το ακολουθο:

    Η εκδοση  των windows είναι η παρακάτω

    Για το windows defender που μου λετε δεν υπαρχει η επιλογή.Παραθετω screenshot μεχρι το ενημερωση και ασφαλεια

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2019-12-12T09:22:59+00:00

    Καλημέρα konkos

    Ζητώ συγνώμη για την αργοπορία στην απάντησή μας και σε ευχαριστώ  για τις κατατοπιστικές πληροφορίες που μας παρέχεις.

    Για την αντιμετώπιση του σφάλματος που μας παρέχεις smartAudio3.exe - Εσφαλμένη εικόνα

    Θα σου πρότεινα να προχωρήσεις στις ακόλουθες ενέργειες καθώς  το συγκεκριμένο σφάλμα ενδεχομένως να προκαλείται από κάποιο καταστραμμένο αρχείο του συστήματος:

    Τρέξε το πρόγραμμα DISM.exe

     1. Πίεσε (Windows key + X) και έπειτα επίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command prompt (Admin).

    2. Στη Γραμμή Εντολών , καταχώρησε τις παρακάτω εντολές και στη συνέχεια πίεσε Enter (μετά την εντολή):

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    3. Κλείσε τη Γραμμή Εντολών και κάνε επανεκκίνηση του υπολογιστή

    Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις την παραπάνω εντολή, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα.

    Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί τότε παρακαλώ κάνε τα εξής:

    Α. Εκτέλεσε το Εργαλείο Ελέγχου Συστήματος (SFC), για την επιδιόρθωση αρχείων που απουσιάζουν ή καταστραμμένων αρχείων του συστήματος:

    1. Πίεσε Windows key+ X .

    2. Eπίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command Prompt (Admin).

    3. Στη Γραμμή εντολών, καταχώρησε την παρακάτω εντολή sfc /scannow και πίεσε Enter.

    4. Eάν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή και έλεγξε εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται.

    Αναλυτικές οδηγίες για το πώς μπορείς να εκτελέσεις το παραπάνω πρόγραμμα, θα βρεις στην ακόλουθη σελίδα.

    Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2019-12-12T12:27:42+00:00

    Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

    Όταν τρέχω το πρόγραμμα DISM.exe μου εμφανίζεται η παρακάτω εικόνα:

    Όταν εκτελώ το SFC μου εμφανίζεται αυτο:

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2019-12-12T15:38:07+00:00

    Kαλησπέρα konkos

    Σε ευχαριστώ για τα αποτυπώματα οθόνης που μας παρέχεις.

    Ο κωδικός σφάλματος 87, σημαίνει ότι η εντολή έχει καταχωρηθεί εσφαλμένα. Για το λόγο αυτό συνιστούμε να λάβεις υπόψιν τα κενά μεταξύ των καθέτων κατά την εκτέλεσή τους ή για την αποφυγή οποιουδήποτε σφάλματος είναι προτιμότερο να αντιγράψεις/ επικολλήσεις τις εντολές.

    Πρακαλώ προσπάθησε να εκτελέσεις και πάλι τις ενολές που σου παρείχα στην προηγούμενη επικοινωνία μας , λαμβάνοντας υπόψη τα κενά μεταξύ των καθέτων και στη συνέχεια ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο