![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Γεια χαρά.
1)
α) Στην cortana γράψε "Πίνακας ελέγχου". Πήγαινε Πίνακας Ελέγχου > Υλικό και Ήχος > Συσκευές και Εκυπωτές :
β) Βρες τον εκτυπωτή σου (κόκκινος κύκλος) κάνε δεξί κλικ πάνω σε αυτόν και επέλεξε "κατάργηση συσκευής" , κόκκινο βέλος :
γ) Εγκατέστησε εκ νέου τους οδηγούς του εκτυπωτή σου , από το site της HP για να έχεις την τελευταία version (αν δε μπορείς να τους βρεις , ενημέρωσε για περαιτέρω βοήθεια). Κάνε επανεκκίνηση και δες αν το πρόβλημα συνεχίζει.
- Δεδομένου ότι δεν έχεις την τελευταία έκδοση των Windows , κάνε αναβάθμιση στην έκδοση 1909 από εδώ Ενημέρωση ή λήψη του windows iso. Δοκίμασε πρώτα την "ενημέρωση". Αν βρεθούν ενημερώσεις , κάνε επανεκκίνηση και δες αν το πρόβλημα συνεχίζει.
- Αν με την ενημέρωση δεν κατεβάζει την 1909 , κάνε "άμεση λήψη εργαλείου" και ακολούθησε τις οδηγίες , ανάλογα και με τις προτιμήσεις σου για να εγκαταστήσεις την τελευταία έκδοση πάνω από την δική σου. Κάνε επανεκκίνηση και δες αν το πρόβλημα συνεχίζει. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ : η ενημέρωση στην τελευταία έκδοση των Windows ούτως ή άλλως είναι καλό να γίνει.
Αν με τις παραπάνω λύσεις το πρόβλημα συνεχίζει , ενημέρωσε για περαιτέρω βοήθεια.