ΟΙ ΤΟΝΟΙ ΔΕΝ ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΣΕ W10

Καλημέρα Αχιλλέα!

Ευχαριστούμε για την απάντησή σου με όλες τις βοηθητικές λεπτομέρειες. 

Αρχικά θα ήθελα να επιβεβαιώσεις πως έχεις ακολουθήσει τα βήματα που αναφέρονται στην πρώτη μας επικοινωνία. Μπορεί το ζήτημα να μην σχετίζεται με τα drivers αλλά καλό είναι ο υπολογιστής και τα προγράμματα οδήγησης να διατηρούνται ενημερωμένα για την αποφυγή μελλοντικών ζητημάτων. 

Το επόμενο βήμα είναι να εκκινήσεις τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία (safe mode). Η ασφαλής λειτουργία εκκινεί τα Windows σε μια βασική κατάσταση ώστε να μπορέσουμε να περιορίσουμε την προέλευση του προβλήματος. Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλώ ακολούθησε τον παρακάτω σύνδεσμο: Εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 10. 

Καθώς το ζήτημα επηρεάζει και την Word, συνιστούμε επίσης να θέσεις το ερώτημά σου στην Κοινότητα της Office ώστε ο κατάλληλος εκπρόσωπος ή κάποιος χρήστης που αντιμετωπίζει το ίδιο ζήτημα να μπορέσει να σε καθοδηγήσει περαιτέρω. 

Τέλος, θα ήθελα να απαντήσεις στα ερωτήματα του πρώτου μας μηνύματος. Εαν έχουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πως και πότε εμφανίστηκε το πρόβλημα, θα μπορέσουμε να εντοπίσουμε και την κατάλληλη λύση.

Αναμένουμε την απάντησή σου.

Με εκτίμηση,

panayiota_k

Καλημέρα και καλή εβδομάδα επίσης.

Τώρα σου γράφω μέσω του EDGE και όπως βλέπεις οι τόνοι υπάρχουν άρα δεν υπάρχει θέμα DRIVER.

Στο OPERA και στο CHROME οι τόνοι δεν δουλεύουν άρα είναι πρόβλημα ασυμβατότητας  μεταξύ των W10 και του BROWSER.

Το χειρότερο βέβαια είναι ότι δεν δουλεύουν στο MS OFFICE γεγονός που δημιουργεί αδυναμία εργασίας.

Μάλιστα συμβαίνει το εξής περίεργο.

Όταν κάνω ένραρξη υπολογιστή και ανοίξω ΑΜΕΣΩΣ το WORD γράφει με τόνους πέντε έξι γράμματα και μετά συνεχίζει χωρίς τόνους.

Είναι φανερό ότι φορτώνεται πρόγραμμα που απενεργοποιεί τούς τόνους.

Ελπίζω να σε βοήθησα να μου δώσεις λύση.

Ευχαριστώ πολύ.'Αχιλλέας

..Καλημέρα..υπάρχει κάποια βοήθεια??

Καλημέρα και καλή εβδομάδα επίσης.

Τώρα σου γράφω μέσω του EDGE και όπως βλέπεις οι τόνοι υπάρχουν άρα δεν υπάρχει θέμα DRIVER.

Στο OPERA και στο CHROME οι τόνοι δεν δουλεύουν άρα είναι πρόβλημα ασυμβατότητας  μεταξύ των W10 και του BROWSER.

Το χειρότερο βέβαια είναι ότι δεν δουλεύουν στο MS OFFICE γεγονός που δημιουργεί αδυναμία εργασίας.

Μάλιστα συμβαίνει το εξής περίεργο.

Όταν κάνω ένραρξη υπολογιστή και ανοίξω ΑΜΕΣΩΣ το WORD γράφει με τόνους πέντε έξι γράμματα και μετά συνεχίζει χωρίς τόνους.

Είναι φανερό ότι φορτώνεται πρόγραμμα που απενεργοποιεί τούς τόνους.

Ελπίζω να σε βοήθησα να μου δώσεις λύση.

Ευχαριστώ πολύ.'Αχιλλέας

Καλημέρα Αχιλλέα!

Καταλαβαίνω από το μήνυμά σου πως αντιμετωπίζεις κάποιο ζήτημα με τον τονισμό καθώς χρησιμοποιείς το ελληνικό πληκτρολόγιο. Θα προσπαθήσω να σε καθοδηγήσω με κάποια βήματα ώστε να επιλύσουμε το ζήτημα. 

Αρχικά συνιστούμε να ελέγξεις για τυχόν ενημερώσεις του υπολογιστή σου επιλέγοντας Έναρξη < Ρυθμίσεις < Ενημέρωση και ασφάλεια <WindowsUpdat e**.**

Έπειτα μπορείς να ελέγξεις εάν τα προγράμματα οδήγησης του πληκτρολογίου είναι πλήρως ενημερωμένα, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρεις εδώ: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10.

Κάποιες από τις πληροφορίες πιο πάνω είναι στα Αγγλικά. Εαν χρειάζεσαι επεξήγηση στα Ελληνικά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο μετάφρασης του Bing. 

Εαν το ζήτημα εμφανίζεται με εφαρμογές από το Microsoft Store, μπορείς επίσης να ελέγξεις για τις συγκεκριμένες ενημερώσεις επιλέγοντας Έναρξη < Microsoft Store < Εμφάνιση περισσότερων < Στοιχεία λήψης και ενημερώσεις < Λήψη ενημερώσεων. Αν υπάρχει κάποια ενημέρωση για το Microsoft Store, η εγκατάσταση θα ξεκινήσει αυτόματα.

Τέλος, μπορείς να δοκιμάσεις να απεγκαταστήσεις τη συγκεκριμένη γλώσσα πληκτρολογίου επιλέγοντας Έναρξη < Ρυθμίσεις < Γλώσσα και Περιοχή < Ελληνικά < Κατάργηση. Αφού καταργήσεις τη γλώσσα, μπορείς να την εγκαταστήσεις εκ νέου. 

Εαν το ζήτημα επιμένει, μπορείς να μας παρέχεις με περισσότερες λεπτομέρειες:

-Έγινε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο λογισμικό;

-Το ζήτημα εμφανίζεται και όταν χρησιμοποιείς το πληκτρολόγιο με άλλες γλώσσες ή μόνο στα Ελληνικά;

-Μήπως υπάρχουν και άλλα πλήκτρα τα οποία δεν λειτουργούν στο πληκτρολόγιο;

Εαν χρειαστεί μπορείς να προσθέσεις και screenshot στην απάντησή σου. Οδηγίες για screenshot μπορείς να βρεις εδώ. 

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση, είμαστε στη διάθεσή σοτ. 

Με εκτίμηση και ευχές για μια καλή βδομάδα,

panayiota_k