No internet , secured αλλά υπάρχει προσβαση κανονικα. Αδυναμία updates και download από το store.

Καλημέρα Νικόλαε και Καλή Χρονιά!

Καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις κάποια ζητήματα με την σύνδεση στο διαδίκτυο. 

Αρχικά θα ήθελα να επισκεφθείς το παρακάτω άρθρο και να ακολουθήσεις τα προτεινόμενα βήματα: Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows.

Επίσης για να βεβαιωθούμε πως ο λογαριασμός σου λειτουργεί κανονικά, δοκίμασε να εισέλθεις μέσω της σελίδας login.live.com σε ένα περιηγητή InPrivate. Οδηγίες για InPrivate περιήγηση στον Microsoft Edge μπορείς να κάνεις κλικ εδώ. Εαν χρησιμοποιείς τον λογαριασμό αυτό για είσοδο στον υπολογιστή, δοκίμασε να εισέλθεις ως διαφορετικός χρήστης και έλεγξε αν τα προβλήματα εμφανίζονται και πάλι. 

Αναμένουμε νεότερά σου. 

Με εκτίμηση,

panayiota_k

Παναγιώτα καλημέρα και χρόνια πολλά.

Ευχαριστω πολύ για την απάντηση. 

Πρώτα από όλα είχα δοκιμάσει όλες τις επιλογές που προτείνει η microsoft, τις οποίες μου πρότεινες κι εσύ. 

Δοκόσα και αμέτρητα άλλα τα οποία προτείνονται στο διαδίκτυο. 

Σε κάποια από αυτά για λίγα δευτερόλεπτα, εμφανίζετε κανονικά η σύνδεση και έπειτα και πάλι γίνετε no internet. Ξαναλέω ότι λειτουργεί κανονικά σε ότι δεν έχει σχέση με microsoft. 

• Δεν μπορώ να κάνω update: Error 0x80010108
• Μπαίνω στο microsoft store αλλά δεν μπορω να κατευάσω: error 0x800713AB  και κάποιες φορές: pur-authentication failure
• Στο mail των windows μπορεσα να προσθέσω μόνο το gmail και όχι τον hotmail λογαριασμό: error 0x800713AB
• Το ολοκαίνουριο μου office 2019 δεν ξεκινά (αγορά μετά το πρόβλημα...) (θα κατεβασω τώρα το openoffice μηπως και βολευτω προσωρινά

Με τον  Microsoft Edge σε InPrivate κάνω login κανονικα στο login.live.com 

Στο pc είμαι administrator και είμαι ο χρήστης Nikolaos, προσπάθησα να δημηουργήσω νέο χρήστη με τα στοιχεία που μπαινω στο login.live.com  αλλά όταν πηγα να κάνω στο τέλος login μου ζήτησε να έχω internet, κάτι που φυσικα δεν καταλαβαίνει πως λειτουργεί κανονικά. 

Δημιούργησα και ένα νέο απλό user αλλά και πάλι τίποτε. 

Εδώ και 2 1/2 ημέρες έχω δοκιμάσει σχεδόν τα πάντα. κάπως θα πρέπει να διορθώνετε....

Αν βρείς κάτι Παναγιώτα θα σου είμαι ευγνώμων. 

Με εκτίμηση,

ΚΑΛΛΙΟΠΙΤΣΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Καλησπέρα Νικόλαε!

Σε ευχαριστούμε για την ενημέρωση σχετικά με το ζήτημα. Είναι περίεργο που το ζήτημα εμφανίζεται μόνο με υπηρεσίες της Microsoft. 

Σε αυτό το σημείο θα ήθελα να προτείνω να εκτελέσεις καθαρή εκκίνηση των Windows. Η καθαρή εκκίνηση ξεκινά τα Windows με περιορισμένο αριθμό προγραμμάτων ώστε να προσδιορίσουμε την πηγή του προβλήματος. Μπορείς να κάνεις κλικ στην παρακάτω εικόνα ώστε να μεταφερθείς στο σχετικό άρθρο. Εκεί μπορείς να βρεις λεπτομερή βήματα για την εκτέλεση της καθαρής εκκίνησης και για το πως να απομονώσεις τα προγράμματα που πιθανόν να προκαλόυν το ζήτημα. 

Εαν το ζήτημα προέρχεται από κάποιο προεγκατεστημένο πρόγραμμα των Windows ίσως χρειαστεί να γίνει καθαρή εγκατάσταση των Windows. 

Αναμένουμε νεότερά σου. 

Με εκτίμηση,

panayiota_k

Παναγιώτα καλησπέρα και πάλι,

Είχα κάνει και ξαναέκανα τώρα καθαρή εκκίνηση των Windows, χωρίς αποτέλεσμα.

Προσπάθησα και με ασφαλή εκκίνηση με δίκτυο αλλά και πάλι τίποτε θετικό. Με ασφαλή εκκίνηση με δίκτυο μάλιστα δεν είχα καθόλου πρόσβαση στο διαδίκτυο.....

Η καθαρή εγκατάσταση των windows καταλαβαίνεις ότι χρειάζετε χρόνο, αλλά και πολλές ημέρες για να έρθουν όλα στην θέση τους...

Μήπως έγινε κάτι (?) και η Microsoft  κλείδωσε το συγκεκριμένο pc? Δεν το έχω ακούσει αυτό πουθενά , αλλά είναι όντως περίεργο το ότι δεν υπάρχει πρόσβαση μόνο στα προιόντα της Microsoft...

Εάν σκεφτείς κάτι νέο πες μου να το προσπαθήσω. 

Ευχαριστώ και πάλι για το χρόνο και την βοήθεια σου.

Παναγιώτα,

Κάτι ακόμη για βραδινή σκέψη...

Όταν κλείνω το servise : microsoft network list (όχι κανονικα όπου δεν με αφήνει αλλά από το task manager ) τότε για μισό λεπτό έχω δίκτυο, επίσης για μισό λεπτό έχω δίκτυο και όταν στις ιδιότητες της συνδεσης στο IPV4  --> advanced properties --> wins παίζω με τα netbios settings.

Δεν μπορώ να καταλάβω όμως την ρίζα του προβλήματος. Πιστεύω να σου έδωσα κάποια στοιχεία ώστε εσύ ίσως να κατάλάβεις το πρόβλημα.

Με αυτό τον τρόπο μπόρεσα  τουλάχιστον να ενεργοποιήσω το office, όμως δεν προλαβαίνω να κάνω sign in.

Με εκτίμηση,

Νίκος Καλλιοπίτσας