No internet , secured αλλά υπάρχει προσβαση κανονικα. Αδυναμία updates και download από το store.

Ανώνυμο
2020-01-05T14:38:35+00:00

Καλή χρονιά. Χθες μου ζητήθηκε απο το pc να κάνει recovery τα windows , από το cd έκανα ξανα εγκατάσταση των windows, κρατώντας τις ρυθμίσεις και τα αρχεια μου. Ξεκίνησε κανονικά αλλά εμφανίζει το εξής πρόβλημα. αν και έχω internet π.χ. και από explorer και απο chrome βλέπω ιστοσελίδες ή κατεβάζω κάποιο πρόγραμμα, η ένδειξη στο taskbar είναι no internet, secured. Το αποτέλεσμα είναι το pc να μην κάνει update, να μην μπορώ να κατεβάσω από το microsoft store (μου βγάζει pur-authenticationfailure) και ενώ αργότερα αγόρασα και από την microsoft το office 2019 pro το οποίο εγκαταστάθηκε κανονικά , δεν μου ανοίγει καμία εφαρμογή του γιατί λέει you are not connected to internet, που οπως είπα έχω κανονικά π.χ. κατέβασα το office από το site της microsoft. Στο mail client των windows ρυθμισα το gmail μου αλλά δεν μπόρεσα να ρυθμίσω το hotmail λογαριασμό μου. Οι προεγκαταστημένες εφαρμογές των windows π.χ. ο καιρός, τα νέα δεν ενημερώνονται.  Δοκίμασα δεκάδες τρικς που βρήκα στο διαδίκτυο αλλά τίποτε. Πιστέυω ότι είναι πρόβλημα με το λογαριασμού μου  και παρακαλώ θερμά για βοήθεια. Ευχαριστώ.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Internet και συνδεσιμότητα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

7 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-01-06T13:28:24+00:00

    Παναγιώτα καλημέρα και χρόνια πολλά.

    Ευχαριστω πολύ για την απάντηση. 

    Πρώτα από όλα είχα δοκιμάσει όλες τις επιλογές που προτείνει η microsoft, τις οποίες μου πρότεινες κι εσύ. 

    Δοκόσα και αμέτρητα άλλα τα οποία προτείνονται στο διαδίκτυο. 

    Σε κάποια από αυτά για λίγα δευτερόλεπτα, εμφανίζετε κανονικά η σύνδεση και έπειτα και πάλι γίνετε no internet. Ξαναλέω ότι λειτουργεί κανονικά σε ότι δεν έχει σχέση με microsoft. 

    • Δεν μπορώ να κάνω update: Error 0x80010108
    • Μπαίνω στο microsoft store αλλά δεν μπορω να κατευάσω: error 0x800713AB  και κάποιες φορές: pur-authentication failure
    • Στο mail των windows μπορεσα να προσθέσω μόνο το gmail και όχι τον hotmail λογαριασμό: error 0x800713AB
    • Το ολοκαίνουριο μου office 2019 δεν ξεκινά (αγορά μετά το πρόβλημα...) (θα κατεβασω τώρα το openoffice μηπως και βολευτω προσωρινά

    Με τον  Microsoft Edge σε InPrivate κάνω login κανονικα στο login.live.com 

    Στο pc είμαι administrator και είμαι ο χρήστης Nikolaos, προσπάθησα να δημηουργήσω νέο χρήστη με τα στοιχεία που μπαινω στο login.live.com  αλλά όταν πηγα να κάνω στο τέλος login μου ζήτησε να έχω internet, κάτι που φυσικα δεν καταλαβαίνει πως λειτουργεί κανονικά. 

    Δημιούργησα και ένα νέο απλό user αλλά και πάλι τίποτε. 

    Εδώ και 2 1/2 ημέρες έχω δοκιμάσει σχεδόν τα πάντα. κάπως θα πρέπει να διορθώνετε....

    Αν βρείς κάτι Παναγιώτα θα σου είμαι ευγνώμων. 

    Με εκτίμηση,

    ΚΑΛΛΙΟΠΙΤΣΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2020-01-06T11:23:34+00:00

    Καλημέρα Νικόλαε και Καλή Χρονιά!

    Καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις κάποια ζητήματα με την σύνδεση στο διαδίκτυο. 

    Αρχικά θα ήθελα να επισκεφθείς το παρακάτω άρθρο και να ακολουθήσεις τα προτεινόμενα βήματα: Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows.

    Επίσης για να βεβαιωθούμε πως ο λογαριασμός σου λειτουργεί κανονικά, δοκίμασε να εισέλθεις μέσω της σελίδας login.live.com σε ένα περιηγητή InPrivate. Οδηγίες για InPrivate περιήγηση στον Microsoft Edge μπορείς να κάνεις κλικ εδώ. Εαν χρησιμοποιείς τον λογαριασμό αυτό για είσοδο στον υπολογιστή, δοκίμασε να εισέλθεις ως διαφορετικός χρήστης και έλεγξε αν τα προβλήματα εμφανίζονται και πάλι. 

    Αναμένουμε νεότερά σου. 

    Με εκτίμηση,

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια