Σφάλματα σε windows 10 - file system 2143322111 - dynabook 0x803F8001 -12007 και κλείσιμο οθόνης

Ανώνυμο
2020-01-15T09:25:39+00:00

Γεια σας,

Εδώ και κάποιες μέρες στα ξεκάρφωτα μου βγάζει ο υπολογιστής δύο σφάλματα (το μοντέλο είναι Toshiba satellite και έχει μέσα εγκατεστημένη την dynabook αυτό με έβαλε να κάνω όταν το αγόρασα). Το ένα μου λέει πως παρουσιάστηκε σφάλμα στο σύστημα αρχείων -2143322111 και το δεύτερο μου πετάει ένα παράθυρο των windows και μου λέει πως δεν λειτουργούν σωστά οι ρυθμίσεις της dynabook να ελέγξω τον λογαριασμό μου κάτι τέτοιο και μου βγάζει κωδικό σφάλματος 0x803F8001. Και να προσθέσω πως πριν κάτι μέρες μου πέταξε και ένα άλλο άσχετο σφάλμα 12007 και χθες μου έκλεισε κάποια στιγμή η οθόνη και μετά άνοιξε μόνη της πάλι αλλά ο υπολογιστής ήταν ανοιχτός δεν έκλεισε(δεν ξέρω αν το τελευταίο έχει να κάνει κάτι με τα υπόλοιπα).

Όποιος γνωρίζει κάτι και μπορεί να με βοηθήσει παρακαλώ θα το εκτιμούσα πολύ. 

Σας ευχαριστώ

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Ρυθμίσεις

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

4 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2020-01-16T10:12:54+00:00

    Γεια σας,

    οι ενημερώσεις για την νέα έκδοση των windows έγιναν με επιτυχία και επίσης έκανα και τον έλεγχο αρχείων συστήματος όπως μου υποδείξατε και ήταν και αυτός επιτυχής, δεν βρέθηκε κάτι. Από ότι κατάλαβα έχει να κάνει το πρόβλημα με την dynabook και όχι με τα windows.

    Όποτε σας ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2020-01-16T09:03:33+00:00

    Καλημέρα Μαρία,

    Ευχαριστούμε για την απάντησή σου και τα βοηθητικά screenshots. 

    Αρχικά, θα ήθελα να σε ενημερώσω πως η τελευταία έκδοση των Windows είναι η 1909. Εαν η ενημέρωση αυτή δεν μπορεί να εγκατασταθεί μέσα από τις Ρυθμίσεις του υπολογιστή σου, μπορείς να επισκεφθείς την επίσημη σελίδα της Microsoftκαι να την εγκαταστήσεις. Ίσως υπάρχει κάποιο ζήτημα συμβατότητας. 

    Έπειτα θα ήθελα να επιβεβαιώσεις πως έχεις επισκεφθεί την επίσημη σελίδα της Dynabook ώστε να εγκαταστήσεις τα τελευταία προγράμματα οδήγησης, 

    Καθώς το σφάλμα σχετίζεται με το σύστημα αρχείων, μπορείς να εκτελέσεις τα εργαλεία SFC και DCIM ώστε να επιδιορθώσεις τυχόν κατεστραμμένα αρχεία. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείς να κάνεις κλικ στην παρακάτω εικόνα και να μεταφερθείς στο σχετικό άρθρο. 

    Τέλος, μπορείς να εκτελέσεις καθαρή εκκίνηση. Η καθαρή εκκίνηση ξεκινά τα Windows με περιορισμένο αριθμό προγραμμάτων ώστε να προσδιορίσουμε την πηγή του ζητήματος. 

    Σημείωση: Έχω αφαιρέσει κάποια στοιχεία από τα screenshots που μας παρείχες για την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων. 

    Ελπίζω τα πιο πάνω να βοηθήσουν. Αναμένουμε νεότερά σου.

    Με εκτίμηση,

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2020-01-15T11:33:53+00:00

    Έκανα κάποιες ενημερώσεις οι οποίες έγραφε πως είναι προαιρετικές οπότε δεν ξέρω αν αυτές έχουν καμιά σχέση με το σφάλμα που μου βγάζει για τον έλεγχο του λογαριασμό μου. Έκανε επανεκκίνηση ο υπολογιστής αλλά και πάλι εμφανίστηκε το ίδιο σφάλμα. Νομίζω πως το λογισμικό είναι της Dynabook και πριν περίπου 3-4 μέρες εμφανίστηκε το πρόβλημα στα ξεκάρφωτα. Είχαν προηγηθεί ενημερώσεις αλλά πολλές περισσότερες μέρες πριν από αυτό που σας περιγράφω, συγκεκριμένα στις 11/12/19. Σας ευχαριστώ για την βοήθεια σας

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  4. Ανώνυμο
    2020-01-15T09:43:36+00:00

    Καλημέρα Μαρία,

    Από την λεπτομερή περιγραφή σου καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις διάφορα σφάλματα κατά τη χρήση του υπολογιστή σου. 

    Αρχικά θα ήθελα να ελέγξεις για ενημερώσεις του υπολογιστή. Μπορείς να επισκεφθείς τις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια.

    Έπειτα μπορείς να ελέγξεις για ενημερώσεις των προγραμμάτων οδήγησης μέσα από την **Διαχείριση Συσκευών.**Καλό θα ήταν να επισκεφθείς και την σελίδα της Dynabook για τις τελευταίες ενημερώσεις. 

    Για να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω θα ήθελα να μας παρέχεις με κάποιες επιπρόσθετες λεπτομέρειες. 

    -Τι έκδοση και δομή τρέχουν στον υπολογιστή σου; Για να το ανακαλύψεις εύκολα μπορείς να κάνεις κλικ στο κουμπί Windows + R και να πληκτρολογήσεις winver. 

    -Πότε εμφανίστηκε το ζήτημα; Μήπως έγινε κάποια ενημέρωση ή αλλαγή στο λογισμικό; Μήπως έχεις εγκαταστήσει κάποιο πρόγραμμα ή antivirus τρίτων μερών; 

    • Όταν αναφέρεσαι στην Dynabook, εννοείς το λογισμικό του υπολογιστή ή κάποιο επιπλέον πρόγραμμα; Μήπως το ζήτημα εμφανίστηκε όταν άλλαξε κάτι σε σχέση με την Dynabook;

    Εαν είναι δυνατόν μπορείς να προσθέσεις και screenshotsγια να δούμε ακριβώς τα σφάλματα που αντιμετωπίζεις. 

    Σημείωση: Κάποιες από τις πληροφορίες πιο πάνω είναι στα Αγγλικά. Για οποιαδήποτε επεξήγηση στα Ελληνικά μπορείς να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο μετάφρασης του Bing. Eπίσης, ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν παρόμοιο ζήτημα. 

    Αναμένουμε νεότερά σου.

    Με εκτίμηση, 

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια