Παρουσιάστηκαν ορισμένα προβλήματα κατά την εγκατάσταση των ενημερώσεων

Ευχαριστώ…η λύση μάλλον είναι ένα νέο φορματ και αμέσως stop windows update……………

Καλημέρα Βαγγέλη!

Καταλαβαίνω πως το ζήτημα με τον υπολογιστή σου παραμένει ακόμα και μετά το φόρματ και τα προγράμματα του υπολογιστή δεν λειτουργούν σωστά. 

Αρχικά θα ήθελα να επιβεβαιώσω πως έχεις ακολουθήσει τα βήματα όπως αναφέρονται στο άρθρο. Ίσως κάποια στοιχεία από την προηγούμενη εγκατάσταση των Windows να παρέμειναν στον υπολογιστή και να εμποδίζουν την σωστή λειτουργία του. Βεβαιώσου πως έχεις αντίγραφα όλων των αρχείων σου κάπου ασφαλή και έπειτα επανέφερε τον υπολογιστή καταργώντας όλα τα προγράμματα και αρχεία. 

Για να καταλάβουμε καλύτερα από που προέρχεται το ζήτημα θα ήθελα να σου ζητήσω περισσότερες λεπτομέρειες:

-Τι έκδοση και δομή τρέχουν στον υπολογιστή; Για να το ανακαλύψεις εύκολα μπορείς να κάνεις κλικ στο κουμπί Windows +R και να πληκτρολογήσεις winver. 

-Έγινε κάποια άλλη ενημέρωση ή αλλαγή στο λογισμικό πριν εμφανιστεί το ζήτημα; 

Αναμένουμε νεότερά σου.

Με εκτίμηση και ευχές για μία καλή βδομάδα,

panayiota_k

Χρόνια σας πολλά !

Το πρόβλημα και μετά από ένα τέταρτο φορματ υπάρχει .

Δεν λειτουργεί καμμιά καρτέλα στην επιλογή ασφάλεια των windows.

Δεν λειτουργει το windows media player.

Δεν βρίσκω το σημειωματαριο……τι άλλο ;

θα μπορούσατε να μου δωσετε μια άλλη εκδοση ….σας ευχαριστω !!!

Καλησπέρα Βαγγέλη,

Αρχικά θα ήθελα να απολογηθώ για την αργοπορημένη μας απάντηση. Θα προσπαθήσω να σε καθοδηγήσω περαιτέρω σχετικά με το ζήτημα καθώς τα βήματα που προτείναμε δεν έφεραν αποτέλεσμα. 

Εαν θα ήθελες να λάβεις βοήθεια μέσω chat/τηλεφώνου θα πρότεινα να επικοινωνήσεις με την Υποστήριξη των Windows κάνοντας κλικ εδώ. 

Εαν ο υπολογιστής σου έχει δεχθεί κάποιο ιό θα πρότεινα να γίνει ένα scan με το πρόγραμμα Antivirus που χρησιμοποιείς. Εαν χρησιμοποιείς Windows Defender μπορείς να κάνεις κλικ στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Ασφάλεια των Windows> Προστασία από ιούς & απειλές > Επιλογές Σάρωσης > Πλήρης σάρωση> Σάρωση τώρα

Εαν τα αρχεία σου έχουν κλειδωθεί και δεν έχεις πρόσβαση σε αυτά, θα πρέπει να γίνει επαναφορά του υπολογιστή. Αρχικά θα πρέπει να δημιουργήσεις αντίγραφα ασφαλείας και έπειτα να ακολουθήσεις τα βήματα που παρουσιάζονται στο παρακάτω άρθρο Επιλογές αποκατάστασης στα Windows 10 και πιο συγκεκριμένα στην ενότητα Χρήση μέσου εγκατάστασης για επαναφορά του υπολογιστή σας

Εαν η σάρωση του υπολογιστή επιλύσει το ζήτημα με τον ιό ίσως να μην χρειαστεί να γίνει επαναφορά, όμως η επαναφορά του υπολογιστή πιθανόν να επιλύσει και το ζήτημα με την ενημέρωση. Αναμένουμε την απάντησή σου ώστε να σε καθοδηγήσουμε κατάλληλα. 

Με εκτίμση και ευχές για Καλά Χριστούγεννα,

panayiota_k

Καλή σας μέρα !!

Προσπάθησα να κάνω αυτα που γραφεται αλλα τίποτα...ισως δεν εκανα κατι κλα ; εκανα παλι για 5η φορα φορματ και μετα απο 10 μερες παλι τα ιδια 0χ80070424 επειδη μετα απ αυτο ο υπολογιστης δεχεται ιο που αλλαζει την καταληξη ολων των αρχειων και ζητα χρηματα...αν μπορειτε με καποιο τροπο να λυθει το προβλημα με απομεμακρυσμενη βοηθεια..

σας ευχαριστω πολύ καλες γιορτες !!