Δεν εκκινεί η Γραμμή Εργασιών

Ανώνυμο

Μετά την αναβάθμιση του Μαΐου 2019 ενώ ο υπολογιστής εκκινεί κανονικά, του δίνω το pin, εμφανίζεται η επιφάνεια εργασίας αλλά δεν ενεργοποιούνται τα Windows. Δεν μπορώ να εκτελέσω καμιά εργασία. Στη συνέχεια αφού τοποθετήσω τον κέρσορα του ποντικιού στη Γραμμή Εργασιών εμφανίζετε το κυκλάκι ένδειξης ότι "φορτώνει". Όση ώρα και να περάσει το κυκλάκι παραμένει και εγώ δεν μπορώ να εργαστώ. Σκέφθηκα να "κλικάρω" στην επιφάνεια εργασίας, αλλά μάταια. Αποφάσισα να κάνω το ίδιο και στη γραμμή εργασιών. Μετά από περισσότερα από 30 "κλικ" ενεργοποιήθηκαν τα Windows και η γραμμή εργασιών. Βοηθείστε με να λύσω το πρόβλημα.

After the upgrade in May 2019 while the computer is starting normally, I give it the pin, the desktop appears, but Windows is not turned on. I can not do any work. Then, after placing the mouse cursor on the Taskbar, you see the indicator circle that it is "loading". As long as the circle passes, I still can not work. I thought to "click" on the desktop, but in vain. I decided to do the same on the taskbar. After more than 30 clicks, Windows and Taskbar were activated. Help me solve the problem.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

14 απαντήσεις

Ανώνυμο

2019-07-20T17:16:15+00:00

Αγαπητή φίλη έχω απαντήσει από χθές

Φιλικά, Δημήτρης
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2019-07-19T09:14:16+00:00

Kαλησπέρα Δημήτρη

Καθώς το πρόβλημα επιμένει και με το νέο λογαριασμό χρήστη θα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι ο υπολογιστής σου είναι σε θέση να υποστηρίξη τη συγκεκριμένη ενημέρωση 1903 για αυτό το λόγο παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις ακόλουθες πληροφορίες:

-Ποιο είναι το ακριβές μοντέλο του υπολογιστή σου (θα πρέπει να εμφαίζεται σε κάποιο απο τα sticker κολλημένα στον υπολογιστή σου.

Επιπροσθέτως παρακαλώ όπως ελέγξεις το προσωπικό μήνυμα το οποίο σου απεστάλη και στο οποίο σου ζητούνται κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες.

Σημείωση: Βεβαιώσου ότι όταν θα διαβάζεις το προσωπικό μήνυμα, είσαι συνδεδεμένος στο forum με το Microsoft λογαριασμό σου και ενημέρωσέ μας ότι έχεις απαντήσει σε αυτό κατά την επόμενη σου επικοινωνία με την υποστήριξή μας, καθώς τα προσωπικά μηνύματα δεν παρακολουθούνται.

Αναμένουμε νεότερά σου.

Με εκτίμηση,

Αικατερίνη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2019-07-18T20:59:50+00:00

Αγαπητή φίλη Αικατερίνη,

Ίδια κατάσταση και μετά την εκκίνηση με νέο χρήστη ως διαχειριστής, σύμφωνα με τις υποδείξεις σου.

Φιλικά, Δημήτρης
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2019-07-04T06:05:21+00:00

Kαλημέρα ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

Υποθέτω ότι το πρόβλημα συνεχίζεται κατά τη διάρκεια Ασφαλούς λειτουργίας. Εάν πράγματι αυτό ισχύει τότε παρακαλώ δοκίμασε να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό χρήστη και έλεγξε εάν το πρόβλημα επιμένει.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσεις θα βρεις στο σύνδεσμο που σου έδωσα σε προηγούμενη επικοινωνία και πιο συγκεκριμένα Επιδιόρθωση προβλημάτων που σχετίζονται με το μενού "Έναρξη"

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου, δηλαδή εάν το πρόβλημα επιμένει ή όχι.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2019-07-02T19:48:04+00:00

Αγαπητή φίλη,

Αφού ακολούθησα τις οδηγίες σου, το αποτέλεσμα παραμένει το ίδιο.

Φιλικά
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο