Συνεχή μπλε οθόνη ιδίως μετά από επανεκκίνηση

Ανώνυμο
2019-06-04T00:28:43+00:00

Καλημέρας σας

Τις τελευταίες ημέρες αντιμετωπίζω ενα σοβαρο προβλημα συνεχομενων κρουσματων μπλε οθονης . Ο υπολογιστής επανερχεται με μεγαλη δυσκολια και μετα απο αρκετες επανεκκίνησεις. Πριν αυτου ομως εκανα μια αλλαγη στις ρυθμίσεις στα properties μιας εφαρμογης (full control κλπ ,τα ενεργοποιησα ολα) και το προβλημα εγινε πιο πολιπλοκο . Μπορω να σας παραθεσω και την εικονα με την μπλε οθονη αμα θελετε. Πρεπει να αλλαξω κατι στις ρυθμίσεις? Ευχαριστώ πολυ .

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Ρυθμίσεις

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

8 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2019-06-06T09:19:59+00:00

    Καλημέρα Alex1999XBotro,

    Ευχαριστούμε που επικοινώνησες και πάλι μαζί μας καθώς το ζήτημα με την μπλε οθόνη φάινεται να επιμένει.

    Εφόσον τα πιο πάνω βήματα δεν έχουν βοηθήσει (παρακαλώ βεβαιώσου πως έχεις ακολουθήσει όλα τα βήματα που σου έχουμε προτείνει), θα πρέπει να συλλέξουμε αρχεία καταγραφής. Για να εντοπίσεις τα αρχεία καταγραφής, μπορείς απλώς να ανοίξεις τον εξερευνητή αρχείων και να επικολλήσεις το εξής:

    %windir%\minidump\*.dmp OR %windir%\memory.dmp

    Αν για κάποιο λόγο δεν μπορείς να δεις κανένα αρχείο καταγραφής που βρίσκεται εκεί, μπορείς να αναζητήσεις στη γραμμή αναζήτησης "για προχωρημένους" και να επιλέξεις "Προβολή ρυθμίσεων συστήματος για προχωρημένους". Στην ενότητα "εκκίνηση και αποκατάσταση" επέλεξε "ρυθμίσεις" και έπειτα στην ενότητα "αποτυχία συτήματος" βεβαιώσου πως είναι επιλεγμένο το "εγγραφή συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος" και το "πλήρης ένδειξη μνήμης" όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω:

    Παρακαλώ όπως μας στείλεις τα αρχεία καταγραφής που μπορείς να δεις.

    Αναμένουμε την απάντησή σου με νεότερες πληροφορίες.

    Με εκτίμηση,

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2019-06-05T17:18:46+00:00

    Μου βγαζει συνεχως κωδικο memory_management.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2019-06-05T15:31:57+00:00

    Καλησπέρα Alex1999XBotro,

    Ευχαριστούμε για τη γρήγορη απάντησή σου. Πιο κάτω σου παραθέτω μερικά επιπλέον βήματα που μπορείς να ακολουθήσεις όσον αφορά την μπλε οθόνη: 

    -Δοκίμασε ένα διαφορετικό πρόγραμμα Easy Anti Cheat ώστε να προσδιορίσεις αν το πρόβλημα προέρχεται από την συγκεκριμένη εφαρμογή.

    -Μπορείς να τρέξεις το εργαλείο διάγνωσης των Windows το οποίο εξετάζει ζητήματα μνήμης. 

    -Βεβαιώσου ότι ο υπολογιστής σου και τα προγράμματα οδήγησης είναι ενημερωμένα. 

    Για λεπτομερείς βήματα και επιπλέον πληροφορίες μπορείς να επισκεφθείς την παρακάτω σελίδα (η οποία προσφέρεται στα αγγλικά): Advanced troubleshooting for Stop error or blue screen error issue

    Αν το πρόβλημα παραμένει, σου συνιστώ να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη του προγράμματος που χρησιμοποιείς εφόσον είναι πρόγραμμα τρίτου μέρους και δεν συμπεριλαμβάνεται στην υποστήριξη προϊόντων της Microsoft. 

    Είμαστε πάντα στη διάθεσή σου για περαιτέρω υποστήριξη και οποιαδήποτε νεότερα επιθυμείς να παρέχεις. 

    Με εκτίμηση,

    panayiota_k

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια