Αδυναμία δημιουργίας ειδώλου συστήματος /σφάλμα 0X80070002

Καλημέρα ΝΙΚΟΣΚΟΚΚΟΡΟΠΟΥΛΟΣ,

Σαν πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση του προβλήματος αναφορικά με την αδυναμία δημιουργίας ειδώλου συστήματος εξαιτίας του κωδικού 0X80070002 παρακαλώ προχώρησε στις ακόλουθες ενέργειες:

1. Στο πλαίσιο Αναζήτησης των Windows,  πληκτρολόγησε CMD,  δεξί  κλικ στο αποτέλεσμα και επίλεξε  **Εκτέλεση ως διαχειριστής.**Σ αυτό το σημείο θα πρέπει να τρέξειςτο **** CHKDSK   για την τοποθεσία  προορισμού  του ειδώλου καθώς και για την τοποθεσία προέλευσης του ειδώλου.   Αν για πράδειγμα  το σύστημα βρίσκεται στο  C:  και ο εξωτερικός δίσκος στο  D:  θα πρέπει να τρέξεις την εντολή δύο φορές , την πρώτη φορά τρέξε την εξής εντολή:

chkdsk /f /r C:

και στη συνέχεια την ακόλουθη εντολή:

chkdsk /f /r D:

2.Ανοιξε τις Υπηρεσίες πιέζοντας ταυτόχρονα  Win + R  πληκτρολόγησε  services .msc και πίεσε Enter.  Θα πρέπει να εντοπίσεις τις ακόλουθες υπηρεσίες και να βεβαιωθείς ότι τρέχουν (αν όχι τότε κάνε δεξί κλικ πάνω στην κάθε υπηρεσία και επίλεξε Εναρξη):

Volume Shadow Copy

Remote Procedure Call (RPC)

Windows Backup Service

3. Προσωρινά απενεργοποίησε το πρόγραμμα αντιμετώπισης ιών που χρησιμοποιείς

Σημείωση:Παρακαλώ να σημειωθεί ότι η παραπάνω διαδικασία συνίσταται για δοκισματικό σκοπό και το λογισμικό προστασίας θα πρέπει να ενεργοποιηθεί εκ νέου. Για το λόγο αυτό βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να προβείς σε εκ νέου εγκατάσταση και ενεργοποίησή του.

4. Tρέξε το πρόγραμμα Έλεγχος Αρχείων Συστήματος (System File checker (SFC), ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

-Πιεσε (Windows key + X) και έπειτα επίλεξε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) (Command prompt (Admin).

-Πληκτρολόγησε sfc /scannow (λάβε υπόψη το διάστημα ανάμεσα στο "sfc" και "/")> πίεσε Enter

- -Πραγματοποίησε Επανεκκίνηση του υπολογιστή σου

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς επιπλέον να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα:

Χρήση του Ελέγχου αρχείων συστήματος στα Windows 10

5. Δοκίμασε να δημιουργήσεις το είδωλο συστήματος ενώ βρίσκεσαι σε Καθαρή Εκκίνηση των Windows. Μπορείς να ακολουθήσεις τα βήματα που θα βρεις εδώ ωστε να μπορέσεις να το κάνεις : Τρόπος πραγματοποίησης καθαρής εκκίνησης στα Windows

Σε περίπτωση που οι παραπάνω ενέργεις δε βοηθήσουν, παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις ακόλουθες πληροφορίες για την περαιτέρω διερεύνηση του προβλήματος:

• Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστή σου. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows 

• R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα  screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την  εκδοση. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω.

• Eνα δευτερο αποτύπωμα οθόνης που νς δείχνει ολόκληροτο μήνυμα που λαμβάνεις, σε περίπτωση που δεν το παρείχες ολόκληρο
• Αναλυτικά ένα ένα τα βήματα που ακολουθείς πριν εμφανιστεί το σφάλμα

Αναμένουμε νεώτερά σου.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη