Ειδοποιήσεις Windows Defender και Πρόβλημα με το Windows Update

Question

Ειδοποιήσεις Windows Defender και Πρόβλημα με το Windows Update

Ανώνυμο

Καλησπέρα σας,

Μου εμφανίζει κάτω στην μπάρα δεξιά το εικονίδιο με την ασπίδα και το κόκκινο x , που σημαίνει ότι απαιτούνται ενέργειες , αλλά όταν πηγαίνω στις ρυθμίσεις ασφάλειας όλα είναι οκ, κλικαρισμένα με πράσινο.

Επίσης μου εμφανίζει ότι χρειάζεται windows update αλλά όταν πάω να το κάνω άπλα δεν κάνει τίποτα, μόνο δείχνει ότι ψάχνει για updates (το έχω αφήσει ανοιχτό όλη την νύχτα μπας και είναι μεγάλο το Update αλλά και πάλι τίποτα)

Παρακαλώ ενημερώστε με σχετικά.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

3 απαντήσεις

Answer 1

Καλημέρα Lobo Tomy,

Από το μήνυμά σου καταλαβαίνω πως αντιμετωπίζεις κάποια ζητήματα με τις ρυθμίσεις ασφαλείας αλλά και το Windows Update.

Για να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε κατάλληλα, θα ήθελα να μας παρέχεις με περισσότερες λεπτομέρειες:

-Που εμφανίζεται ακριβώς το εικονίδιο με την ασπίδα; Μήπως χρησιμοποιείς το Windows Defender ή κάποιο άλλο πρόγραμμα Antivirus;

-Πότε ακριβώς εμφανίστηκαν τα ζητήματα; Μήπως έγινε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο λογισμικό;

-Τι έκδοση και δομή των Windows τρέχει στον υπολογιστή σου;

Εαν είναι δυνατόν πρόσθεσε και screenshots στην απάντηση σου ώστε να δούμε τι ακριβώς αντιμετωπίζεις. Οδηγίες για screenshots μπορείς να βρεις εδώαλλά προσοχή στη δημοσίευση των προσωπικών σου δεδομένων.

Αναμένουμε νεότερά σου.

Με εκτίμηση,

panayiota_k

Answer 2

Καλησπέρα σας,

Ευχαριστώ για την άμεση ανταπόκριση σας.

Παρακάτω οι απαντήσεις μου στα ερωτήματά σας:

Η ειδοποίηση εμφανίζεται κάτω δεξιά στην μπάρα διπλα από το σχήμα με το wi-fi στο βελάκι που έχει για την εμφάνιση των κρυφών εικονιδίων.
Ναι, χρησιμοποιώ εδώ και χρόνια γνήσιο αγορασμένο antivirus το ESET NOD32
To εικονίδιο είχε κίτρινη σήμανση που σημαίνει ότι τα windows μου ‘’πρότειναν’’ ενέργειες,

εδώ και περίπου 2 εβδομάδες το εικονίδιο έγινε κόκκινο ΄΄απαιτούνται’’ ενέργειες.

Δε γνωρίζω αν έγινε προσφάτως κάποια ενημέρωση , ούτε έγινε κάποια αλλαγή στο λογισμικό
Χρησιμοποιώ τα WINDOWS 10 Home (έκδοση 1803)

Επισυνάπτω τα σχετικά screen shots παρακάτω:

Ευχαριστώ προακταβολικά!!

Answer 3

Καλημέρα Lobo Tomy,

Ευχαριστούμε για τον χρόνο που διέθεσες ώστε να απαντήσεις σε όλες μας τις ερωτήσεις και να μας παρέχεις με τα screenshots.

Συνήθως τα ζητήματα με την ενότητα Επιδόσεις και εύρυθμη λειτουργία συσκευών του Windows Defender σχετίζονται με κάποια ενημέρωση.

Για την επίλυση του ζητήματος, σου συνιστούμε αρχικά να ελέγξεις εάν τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή είναι πλήρως ενημερωμένα, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρεις εδώ: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10 .

Όσον αφορά το Windows Update, μπορείς να τρέξεις το Troubleshooter ώστε να εντοπιστούν αυτόματα οποιαδήποτε ζητήματα που εμποδίζουν τις ενημερώσεις του υπολογιστή. Μπορείς εύκολα να βρεις όλες τις επιλογές για Troubleshoot αναζητώντας την συγκεκριμένη λέξη στη Γραμμή Αναζήτησης/Cortana.

Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις το online Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, κάνοντας κλικ εδώ.

Σημείωση: Κάποιες από τις πληροφορίες πιο πάνω είναι στα Αγγλικά. Για επεξήγηση στα Ελληνικά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Εργαλείο Μετάφρασης του Bing. Επίσης ο τίτλος του συγκεκριμένου νήματος έχει αλλάξει ώστε να βοηθηθούν και άλλοι χρήστες που πιθανόν να αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

Ελπίζω τα πιο πάνω να φανούν χρήσιμα. Εαν χρειάζεσαι οποιαδήποτε διευκρίνηση ή περαιτέρω υποστήριξη, είμαστε στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση,

panayiota_k