Kαλημέρα Johntroop21
Λυπάμαι για την μεγάλη καθυστέρηση στην απάντησή μας.
Καθώς το πρόβλημα επιμένει και προς το παρόν δεν επιθυμείς να προχωρήσεις να προχωρήσεις σε εκ νέου εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος θα σου πρότεινα να προχωρήσεις στις ακόλουθες ενέργειες για την αντιμετώπιση του προβλήματος:
1. Έλεγξε το Χρονοδιάγραμμα εργασιών τωνWindows(Πληκτολόγησε Χρονοδιάγραμμα εργασιών των Windows (Τask Scheduler) στην αναζήτηση της Cortana και εκτέλεσε το πρόγραμμα), προκειμένου να βεβαιωθείς ότι το πρόβλημα δεν προκύπτει λόγω κάποιας εργασίας στο παρασκήνιο.
- Εκτέλεσε Καθαρή εκκίνησητων Windows. Εκτελείται καθαρή εκκίνηση για την έναρξη των Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη διενέξεων λογισμικού που παρουσιάζονται κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος ή μιας ενημερωμένης έκδοσης ή κατά την εκτέλεση ενός προγράμματος στα Windows .
- Χρησιμοποιείς κάποιο antivirus τρίτων μερών; Εάν ναι, προσωρινά****κατάργησέ το και έλεγξε εάν το πρόβλημα παραμένει**.**
Σημείωση: Μετά τους σχετικούς ελέγχους θα πρέπει να ενεργοποιήσεις και πάλι το πρόγραμμα προστασίας ιών, για το λόγο αυτό, παρακαλώ βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να το εγκαταστήσεις και ενεργοποιήσεις εκ νέου.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμένει παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις ακόλουθες πληρφορίες για την περαιτέρω διερεύνηση του προβλήματος:
-Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά;
-Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο σύστημα;
-Τέλος, ποια η έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά
Aναμένουμε νεώτερά σου.
Με εκτίμηση
Αικατερίνη