το προφίλ χρήστη δεν φορτώνεται

Καλημέρα vasilisnikolo

Εάν επιθυμείς την διαγραφή του λογαριασμού στον οποίο αναφέρεσαι τότε μέσω του πίνακα ελέγχου μπορείς να προχωρήσεις σε αυτή την ενέργεια.

Σημείωση 1: Πριν προχωρήσεις σε διαγραφή λογαριασμού απο το σύστημα παρακαλώ βεβαιώσου ότι έχεις δημιουργήσεις αντιγραφα ασφαλείας των δεδομένουν σου . Επίσης βεβαιώσου ότι διαθέτεις ένα δεύτερο λογαριασμό στο σύστημά σου ο οποίος διαθέτει δικαιώματα Διαχειριστή.

Σημείωση 2: Για λόγους ασφαλέιας προχώρησα σε αφαίρεση κάποιων πληροφορίων απο το αποτύπωμα οθόνης που μας παρέχεις.

Πάντα στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη

σας ευχαριστώ.Για την   αφαίρεση του  λογαριασμού  που  μου  προτείνετε πρέπει  να  πάω  απο  την  επιλογή  ''ρυθμίσεις''  μέσω της  εκκίνησης  ή  μέσω  του  πίνακα  ελέγχου;Γιατί  μέσω  των  ρυθμίσεων  λέει  κατάργηση ,  ενώ  μεσω  του  πίνακα  ελέγχου λέει  διαγραφ

Καλησπέρα vasilisnikolo

Λυπάμαι για την καθυστέρηση στην απάντησή μας.

Αναφορικά με το πρώτο ερώτημα που μας θέτεις μπορείς παρακαλώ να μας παρέχεις τις ακόλουθες πληροφορίες;

-Eπιβεβαίωση ότι επιθυμείς να αφαιρέσεις το κατεστραμμένο προφίλ απο τον υπολογιστή σου και να παραμείνει μόνο αυτό το οποίο λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

-Επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός του προφίλ που λειτουργεί έχει δικαιώματα διαχειριστή.

Εάν η απάντηση στα παραπάνω δύο ερωτήματα είναι Ναι τότε οι ενέργειες στις οποίες θα πρέπει να προβείς είναι οι ακόλουθες:

Aφαίρεσε το Microsoft λογαριασμό ο οποίος είναι συνδεδεμένος με το προφιλ που δε λειτουργεί μέσω της ακόλουθης διαδρομής Settings/Ρυθμίσεις>Accounts/Λογαριασμοί>Other users/Αλλοι χρήστες. Στη συνέχεια κάνε είσοδο χρησιμοποιώντας το λογαριασμό του προφίλ που λειτουργείκαι ακολούθησε τα εξής  βήματα για να μπορέσεις να προσθέσεις και πάλι τον Microsoft λογαριασμό:

1.    Ρυθμίσεις  > Λογαριασμοί  > Email + λογαριασμοί.

2.    Επιλέξτε Είσοδος με λογαριασμό Microsoft.

3.    Ακολουθήστε τις οδηγίες, για να αλλάξετε στον λογαριασμό Microsoft.

Σημείωση : Eάν επιθυμείς να μεταφέρεις  τα δεδομένα σου απο το κατεστραμμένο προφίλ στο νέο που λειτουργεί, κάνε τα εξής:

1. Eκκίνησε τη συσκευή  σου και πραγματοποίησε είσοδο με τον λογαριασμό χρήστη που λειτουργεί κανονικά.
2. Άνοιξε την Εξερεύνηση Αρχείων και κάνε κλικ στην καρτέλα Προβολή . Στη στήλη Εμφάνιση/Απόκρυψη , επίλεξε το κουτάκι Κρυφά Στοιχεία.
3. Eνώ βρίσκεσαι στην καρτέλα Προβολή, πίεσε στο βέλος κάτω από την επιλογή Επιλογές και επίλεξε Αλλαγή επιλογών φακέλων και αναζήτησης.
4. Πήγαινε στην καρτέλα Προβολή, στην αναπτυσσόμενη λίστα, βεβαιώσου ότι η Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου είναι επιλεγμένη. Επίσης, βεβαιώσου ότι η Απόκρυψη προστατευμένων αρχείων λειτουργικού συστήματος (προτείνεται), είναι απεπιλεγμένη .
5. Επίλεξε Εφαρμογή εάν άλλαξες κάποιες από τις ρυθμίσεις και κλείσε το παράθυρο.
6. Στην Εξερεύνηση Αρχείων, περιηγήσου στο C *:* Users (ο C:
   θα πρέπει να αντικατασταθεί με το γράμμα του δίσκου συστήματος)
7. Κάνε διπλό κλικ στο κατασταμμένο προφίλ χρήστη, πίεσε ταυτόχρονα Ctrl + Aγια να επιλέξεις όλες τους φακέλους. Απεπίλεξε οποιονδήποτε φάκελο με το όνομα ntuser(οι φάκελοι αυτοί δε θα πρέπει να αντιγραφούν).
8. Πίεσε Ctrl + Cγια να αντιγράψεις τους υπόλοιπους φακέλους.
9. Περιηγήσου στο προφίλ χρήστη στον οποίο επιθυμείς να μεταφερθούν τα αρχεία (C:\Users\Νέο όνομαπροφίλ) και στη συνέχεια πίεσε Ctrl + Vγια να επικολλήσεις τους φακέλους.

Kατά τη διάρκεια της Αντιγραφής/ Επικόλλησης, ενδέχεται να ερωτηθείς αρκετές φορές εάν επιθυμείς να αντικαταστήσεις το αρχείο στο φάκελο προορισμού, θα πρέπει να επιλέξεις Ναι .

1. Κάνε είσοδο στο νέο προφίλ και επιβεβαίωσε ότι όλα τα δεδομένα έχουν επιτυχώς μεταφερθεί.
2. Εάν τα αρχεία έχουν μεταφερθεί επιτυχώς, τότε μπορείς να καταργήσεις το προσωρινό και καταστραμμένο προφίλ, πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις των Windows (Windows key + I) > επίλεξε Λογαριασμοί > Οικογένεια και άλλα άτομα > επίλεξε το λογαριασμό τον οποίο επιθυμείς να καταργήσεις και στη συνέχεια πίεσε Κατάργηση.

Απαντώντας στο δεύτερο ερώτημα, εάν επιθυμείς να κάνεις είσοδο στον νέο υπολογιστή που πρόκειται να αγοράσεις, χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με το κατεστραμμένο προφίλ, θα πρέπει να γνωρίζεις ότι ναι πράγματι αυτό είναι εφικτό καθώς η φθορα έχει να κάνει με το συγκεκριμένο υπολογιστή

Πάντα στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση  

Αικατερίνη

1)Στο  υπάρχον  προφιλ  είναι  συνδεδεμένο  με  άλλο  mail.Πως  μπορω    να  συνδέσω  -χρησιμοποιήσω τον  παλιό  λογαριασμό  στο  νέο  προφίλ.ποια  είναι α κριβώς  τα  βήματα;

2)Επειδή  σκοπεύω  να  αγοράσω  νέο  υπολογιστη  ,  θα  μπορώ  να  συνδεθώ  μέσω  του  ''χαλασμένου''  προφίλ;Η φθορά  αυτή  έχει  να  κάνει  με  τον  υπάρχοντα  υπολογιστή  έτσι  δεν  είναι;

Καλησπέρα vasilisnikolo

Απαντώντας στα ερωτήματά σου θα πρέπει να γνωρίζεις τα εξής:

1 – Απο το σφάλμα που λαμβάνεις ''δεν  μπορεί να  φορτωθεί  το  προφίλ  χρήστη'' φαίνεται ότι κάποιο τρόπο ό λογαριασμός έχει υποστεί κάποια καταστροφή / corruption. Πρόκειται για πολύπλοκο πρόβλημα το οποίο πιθανόν να μην επιλυθεί με την διαγραφή ορισμένων καταχωρήσεων μέσω  regedit , ενέργεια που αν δεν γίνει σωστά πιθανόν να δημιουργήσει σοβαρότατα προβλήματα στη λειτουργία του υπολογιστή σου.

2 – Ναι πράγματι εάν διαθέτεις τοπικό λογαριασμό  μπορείς να διαγράψεις το παλιό προφίλ  και να προσθέσεις τον Microsoft  λογαριασμό στο νέο προφίλ.

Σημείωση: Σε αυτήν την περίπτωση , ενέργεια στην οποία σου συνιστούμε να προχωρήσεις, θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι το νέο προφίλ δουλεύει κανονικά , αντιγραφή -επικόλληση  των δεδομένων σου απο τον αρχικό φάκελο Χρηστη, διαγραφή του παλιού προφίλ και σύνδεση του Microsoft λογαριασμού σου με το νέο προφίλ.

3-Δεν υπαρχει δυνατότητα επίσκεψης τεχνικού μας στην κατοικία σας ωστόσο μπορούμε να συνεχίσουμε την υποστήριξη μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας ή τηλεφώνου.

Πάντα στη διάθεσή σου.

Με εκτίμηση

Αικατερίνη