Kαλημέρα mixaliskopalidis
Καθώς δεν είναι απόλυτα κατανοητό σε τι ακριβώς αναφέρεσαι λέγοντας Windows update παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις ακόλουθες διευκρινήσεις:
- Aναφέρεσαι σε κάποια συγκεκριμένη ενημέρωση; Αν ναι ποια είναι αυτή;
- Μηπως αναφέρεσαι σε αναβάθμιση της έκδοσης λειτουργικού συστήματος;
- Ποια είναι τα βήματα που ακολούθησες πριν διαγραφούν τα αρχεία;
- Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστή σου. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την εκδοση. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω.
Σε κάθε περίπτωση θα σου πρότεινα μέσω του πλαισίου αναζήτησης στη γραμμή εργασιών να κάνεις αναζήτηση των αρχείων στα οποία αναφέρεσαι.
Σημείωση:Προχώρησα στην τροποποίηση του τίτλου της ανάρτησης για την καλύτερη κατανόηση του προβλήματος.
Αναμένουμε νεώτερά σου.
Με εκτίμηση
Αικατερίνη