Kαλημέρα kapardelieftichia,
Απο την περιγραφή σου αντιλαμβάνομαι ότι περιστασιακά αντιμετωπίζεις προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο με αποτέλεσμα να σου ζητείται απο το Facebook ανάκτηση σελίδας.
Aρχικά θα πρέπει να σε ενημερώσω ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να δημιουργείται το προβλημα μεταξύ των οποίων: λογισμικό προστασίας, μη ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης κτλ.
Καθώς έχεις βεβαιωθείς ότι το ρούτερ δε δημιουργεί το προβλημα θα σου πρότεινα να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες για την αντιμετώπιση του προβλήματος:
-Βεβαιωσου οτι εχεις εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα διαθέσιμου δίκτυου/ driver available network adapter που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση. Μπορεις να το κατεβασεις και να το εγκαταστησεις μεσω της ιστοσελίδας του κατασκευαστή του υπολογιστη σου.
-Προσωρινά απεγκαταστήσε το λογισμικό προστασίας από ιούς (βεβαιωσου εκ των προτέρων ότι είσαι σε θεση να το εγκαταστησεις και παλι. Πιθανον να χρειαστει το κλειδι του προιοντος).
-Στη συνέχεια, θα πρεπει να ρυθμίσεις τις Επιλογές Internet. Μπορεις να το κανεις ως εξης:
- Ανοιξε τον Πίνακα Ελέγχου (Προβολή κατά .: Μικρά εικονίδια), και κάνε κλικ στην επιλογή Επιλογές Internet.
- Στην καρτέλα Για προχωρημένους, κάνε κλικ στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων για προχωρημένους και επαναφορά.
- Στην καρτέλα Ασφάλεια, κάνε κλικ στην επιλογή Επαναφορά όλων των ζωνών στο προεπιλεγμένο επίπεδο.
-Επιπλέον, επαναφερε τη διαμόρφωση του δικτύου του υπολογιστή:
Πιεσε το Windows + X και επιλεξε Γραμμή εντολών (διαχειριστής). Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογησε:
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdnsnetsh firewall reset
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuning = disabled
-Τελος δοκιμασε να συνδεθεις χρησιμοποιωντας ενα διαφορετικο δικτυο/ διαφορετικη συνδεση Internet.
Επιπροσθέτως παρακαλώ ακολούθησε όλα τα βήματα και τις υποδείξεις που δίνονται εδώ σχετικά με την Επιδιόρθωση ζητημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows
Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σε περίπτωση που αντιμετωπίσεις κάποιο πρόβλημα ακολουθώντας τα βήματα, καθώς και τι ακριβώς συμβαίνει.
Πάντα στη διάθεσή σου.
Με εκτίμηση
Αικατερινη