Kαλησπέρα vasilisnikolo,
Αναφορικά με το πρόβλημα που παρουσιάζεται κατά το άνοιγμα φωτογραφιών μέσω της εφαρμογής Προβολή Φωτογραφιών, αρχικά σου συνιστούμε να βεβαιωθείς ότι το παραπάνω πρόγραμμα έχει οριστεί ως προεπιλεγμένη εφαρμογή ανοίγματος φωτογραφιών. Για παραπάνω πληροφορίες σχετικά με τα Προεπιλεγμένα προγράμματα, μπορείς να ανατρέξεις στην παρακάτω σελίδα: Αλλαγή προεπιλεγμένων προγραμμάτων στα Windows 10 .
Σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, παρακαλώ όπως μας παρέχεις τις παρακάτω πληροφορίες, προκειμένου να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω:
- Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο σύστημα;
- Ποια είναι η έκδοση των Windows που χρησιμοποιεί ο υπολογιστή σου. Για να μάθεις ποια έκδοση των Windows εκτελείται στον υπολογιστή σου, πίεσε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows
- R, πληκτρολογήσε winver και, στη συνέχεια, επιλεξε OK. Θα πρέπει να μας αποστείλεις ένα δεύτερο screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει την εκδοση. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω
- Δοκίμασε να ανοίξεις τις συγκεκριμένες φωτογραφίες μέσω διαφορετικού υπολογιστή, τι ακριβώς συμβαίνει;
Πάντα στη διάθεσή σου.
Με εκτίμηση,
Αικατερινη