Επιδιόρθωση λογαριασμού Microsoft

Ανώνυμο
2019-01-05T11:34:48+00:00

Kαλησπέρα σας,

Δεν περνάει μέρα που να μην πάρω το παρακάτω μήνυμα : Πρόβλημα Λογαριασμού Microsoft Πρέπει  να επιδιορθώσουμε το λογαριασμό σας Microsoft(πιθανότατα άλλαξε ο κωδικός πρόσβασής σας).Επιλέξτε αυτό το μήνυμα για να τον επιδιορθώσετε στις ρυθμίσεις.

Σημειώνεται ότι δεν έχω αλλάξει κανένα κωδικό ούτε κάποια άλλη αλλαγή.Στις ρυθμίσεις μου ζητείται το password,το βάζω και όλα οκ για μια ακόμη φορά...

Μπορώ να απαλλαγώ απ αυτό;

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Προστασία και προσωπικά δεδομένα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

7 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2019-01-07T12:07:22+00:00

    Καλησπέρα Ιωάννα,

    Αυτό είναι το στιγμιότυπο λογαριασμού μου.Δεν έχω αυτή τη στιγμή το screenshot που παρουσιάζει το πρόβλημα,γιατί το διέγραψα νωρίτερα.Όταν παρουσιασθεί και πάλι,θα το καταγράψω και θα το στείλω.

    Εχω 1 λογαριασμό της Microsoft(hotmail.com)αλληλογραφίας,και έναν forthnet.gr που είναι συνδεδεμένος με την Microsoft,αλλά όχι αλληλογραφίας. Την εφαρμογή των windows Mail δεν την χρησιμοποιώ.Χρησιμοποιώ έναν προσωπικό για αλληλογραφία,εφαρμογή Mozila,forthnet.gr και δεν παρουσιάζει κανένα πρόβλημα.

    Το πρόβλημα παρουσιάστηκε λίγο μετά την ενεργοποίηση των windows.

    Δεν έκανα αποσύνδεση κανενός λογαριασμού.

    Το πρόβλημα εμφανίζεται με ειδοποίηση στη γραμμή ειδοποιήσεων(Action Center),και μετά πατάω επιδιόρθωση,βάζω pin ή password και επιλύεται.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2019-01-07T08:03:05+00:00

    Καλημέρα georgiospapadopoulos2 και καλή εβδομάδα,

    Λυπούμαστε για την αργοπορημένη απάντηση που λαμβάνεις.

    Η πιο κοινή αιτία του παραπάνω σφάλματος που λαμβάνεις, είναι λόγω καταχώρησης εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης. Εάν έχεις προβεί σε αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του Microsoft λογαριασμού σου και στη συνέχεια προσπαθείς να εισέλθεις στην Αλληλογραφία των Windows, ενδέχεται να λάβεις το παραπάνω μήνυμα.

    Το σφάλμα αυτό μπορεί να επιλυθεί απλώς επιλέγοντας Επιδιόρθωση λογαριασμού στη γραμμή ειδοποιήσεων. Εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα το οποίο θα σου ζητά να ενημερώσεις τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το παραπάνω σφάλμα και τρόπους επίλυσής του, μπορείς να επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα:  Οι ρυθμίσεις του λογαριασμού σας δεν είναι ενημερωμένες στην εφαρμογή Αλληλογραφία ή Ημερολόγιο για Windows 10.

    Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, θα χρειαστεί να μας παρέχεις κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες για καλύτερη κατανόηση του ζητήματος:

    1. Πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα για πρώτη φορά; Έχεις προβεί σε κάποια πρόσφατη ενημέρωση ή αλλαγή στο σύστημα;

    2. Ποια η έκδοση των Windows και η δομή συστήματος; Έλεγξε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά  ( παρακαλώ όπως αποκρύψεις οποιαδήποτε ευαίσθητη πληροφορία (όνομα, αναγνωριστικό προϊόντος και ηλεκτρονική διεύθυνση) από το screenshot)

    1. Tι εννοείς λέγοντας ότι δε μπορείς πλέον να συνδεθείς στο λογαριασμό; Εννοείς μέσω περιηγητήή μέσω της Aλληλογραφίας των Windows;
    2. Σε ποιες ακριβώς ενέργειες προέβεις για την επίλυση του προβλήματος; Αποσυνδέοντας το λογαριασμό, εννοείς κατάργηση του λογαριασμού από την Αλληλογραφία και εκ νέου προσθήκη του;
    3. Πόσοι λογαριασμοί υπάρχουν συνδεδεμένοι στην εφαρμογή Αλληλογραφία; Εάν διαθέτεις και δεύτερο λογαριασμό, το πρόβλημα παρουσιάζεται και με αυτόν;
    4. Τέλος, παρακαλώ να μας αποστείλεις εάν είναι εφικτό ένα screenshotπου να δείχνει το σφάλμα και πού ακριβώς αυτό εμφανίζεται.

    Στη διάθεσή σου και πάλι.

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια