Windows 10 Δεν ανοίγει ο υπολογιστής!!

Ανώνυμο
2018-10-25T20:18:09+00:00

Έκανα την τελευταία αναβάθμισή των windows 10, ο υπολογιστής μου έκανε επανεκκίνηση,και δε ξανάνοιξε ποτέ...πατάω το κουμπί power on για να το εκινήσω ανάβει πράσινο το φωτάκι στο κουμπί ενεργοποίησης πάει να ανοίξει καθως κανει εναν ηχο το συστημα κ έπειτα σβήνει αυτόματα μόνο του..να σημειωθεί πώς ούτε στην οθόνη μου εμφανίζει κάτι..είναι μαύρη ολόκληρη..Πως μπορείτε να με βοηθησετε?? τι να κανω??

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Εγκατάσταση και αναβάθμιση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

7 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Νεότερα
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-11-01T11:27:01+00:00

    Kαλημέρα Ilias-Bellos

    Εαν δεν είσαι σε θέση να εκκινήσεις τον υπολογιστή σου μέσω του μέσου εγκατάστασης πιθανόν να μην έγινε σωστά η δημιουργία του. Για αυτό το λόγο θα σου πρότεινα τα εξής:

    -Δοκίμασε το μέσο εγκατάστασης σε διαφορετικό υπολογιστή και έλεγξε εάν ξεκινάει κανονικά η εγκατάσταση

    Eπιπροσθέτως υπάρχει πιθανότητα να μην έχει ρυθμιστεί σωστά η Εκκίνηση μέσω BIOS/UEFI (θα πρέπει να αλλάξεις την επιλογή  HDD mode απο "AHCI" σε "legacy " η το αντίστροφο).  Ωστόσο επειδή τα βήματα διαφέρουν απο υπολογιστή σε υπολογιστή θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σου όπου θα  μπορέσουν να σου δώσουν τα σωστά βήματα. 

    Αναμένουμε νεώτερά σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2018-11-01T09:16:13+00:00

    Δημιούργησα ένα bootable usb με τα windows 10 κ προσπάθησα να εκκινήσω τον υπολογιστή με αυτό κ να τα εγκαταστήσω μέσω του usb αλλα δε γινεται τιποτα παλι...ο υπολογιστής δεν ανοίγει..

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2018-10-30T10:17:32+00:00

    Kαλημέρα Ilias-Bellos

    Σε ευχαριστώ για τις επιπρόσθετες  διευκρινήσεις που μας παρέχεις.

    Bασιζόμενη στις μεχρι τώρα πληροφορίες που μας παρείχες θα σου πρότεινα να κάνεις τα εξής:

    -Βεβαιώσου ότι η συσκευή σου φορτίζεται.

    -Βεβαιώσου ότι όλες οι εξωτερικές περιφερειακές μονάδες εκτός από το ποντίκι, το πληκτρολόγιο και την οθόνη είναι αποσυνδεδεμένες.

    -Δοκίμασε να εκκινήσεις τη συσκευή σε Ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τα βήματα που θα βρεις εδώΕκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 10

    Eάν τίποτα απο τα παραπάνω δε βοηθήσει  και δεν καταφέρεις να επανεκκινήσεις τον υπολογιστή σου, τότε θα πρέπει να δημιουργήσεις αντίγραφα ασφαλείας και στη συνέχεια να ξαναεγκαταστήσεις το λειτουργικό σύστημα.

    Τα βήματα για να καταφέρεις να δημιoυργήσεις αντίγραφα ασφαλέιας σε περίπτωση που δεν εκκινείται ο υπολογιστής σου είναι τα εξής:

    1.Eκκίνησε τον υπολογιστή σου  χρησιμοποιώντας  μέσο εγκατάστασης των Windows . Αναλυτικές πληροφορίες σχετικα με το πως μπορείς να το δημιουργήσεις θα βρεις εδώ  και πιο συγκεκριμένα Άμεση λήψη εργαλείου

    1. Οταν εμφανίστεί ο οδηγός εγκατάστασης γραφικών, μην ξεκινήσεις  την εγκατάσταση
    2. Πίεσε SHIFT + F10  (ένα παράθυρο γραμμής εντολών θα εμφανιστεί).
    3. Πληκτρολόγησε την εντολή  notepad
    4. Κάνε κλικ στο αρχείο - Aνοιγμα
    5. Επιλεξε  “File type – All files(*)“
    6. Θ πρέπει να χρησιμοποιήσεις το συγκεκριμένο παράθυρο  ώστε να κάνεις Αντιγραφή /Επικόλληση σε εξωτερικό μέσο.

    Αφού ολοκληρώσεις τη διαδικασία παρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που θα βρεις εδώώστε να προχωρήσεις στην εκ νέου εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.  Πιο συγκεκριμένα θα πρέπει να ακολουθήσεις τα βήματα που περιγράφονται στην ενότητα Χρήση μέσου εγκατάστασης για επανεγκατάσταση των Windows 10.

    Πάντα στη διάθεσή σου!

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  4. Ανώνυμο
    2018-10-29T19:58:53+00:00

    Ναι για την αναβαθμιση στην έκδοση 1809 ήταν έκανε λήψη αυτόματα απ το windows update εκανα επανεκκίνηση για να την εγκαταστήσει κ εκεί δεν ξανα ανοιξε ποτε ο υπολογιστής..αυτο πραγματικά δε μπορώ να καταλάβω πώς έγινε..Ευχαριστώ πολύ θα περιμένω απάντηση σας!!

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  5. Ανώνυμο
    2018-10-29T07:02:27+00:00

    Kαλημέρα Ilias-Bellos

    Ειλικρινά λυπάμαι για τη μεγάλη καθυστέρηση στην απάντηση μας.

    Πριν μπορέσω να σε καθοδηγήσω περαιτέρω μπορείς παρακαλώ να μας ενημερώσεις σχετικά με την αναβάθμιση στην οποία αναφέρεσαι; Πρόκειται για αναβάθμιση  στην έκδοση 1809; Αν όχι παρακαλώ όπως μας παρέχεις συγκεκριμένες πληροφορίες.

    Θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου αμέσως μολις λάβω τις παραπάνω πληροφορίες.

    Ευχαριστώ

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια