Ενημέρωση Windows

Καλημέρα ΠαναγιωταΧαμορουσου

Αρχικά να σε ενημερώσω ότι γνωρίζουμε για το συγκεκριμένο πρόβλημα που έχει παρουσιαστεί  και εργαζόμαστε προς την επίλυσή του.

Στο εν τω μεταξύ μπορείς να δοκιμάσεις να επιλέξεις την επιλογή Συνέχεια Εξοδος και συνέχεια  στα Windows Rollbackωστε να μπορέσεις να επιστρέψεις στην προηγούμενη έκδοση.

Σημείωση: Ωστόσο θα πρέπει να γνωρίζεις ότι πιθανόν αυτή η επιλογή να μην λειτουργήσει οπότε σε αυτή την περίπτωση παρακαλώ επικοινλώνησε και πάλι μαζί μας παρέχοντας ταυτόχρονα την ακολουθη πληροφορία:

-Ποιο είναι το μοντέλο του υπολογιστή σας

Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου.

Ευχαριστώ

Αικατερίνη

Καλημέρα και πάλι, οπως είναι λογικό εχω προσπαθησει να κανω επαναφορά. Αλλα οπως ειπατε δε γίνεται κάτι. Δυστυχώς δεν μπορώ να δουλέψω απο χθες το απόγευμα και δε μπορώ να χασω αλλο χρόνο περιμενοβτας για αλλη μια απανταπά που ισως δουλέψει. Μολις παρεδωσα τον υπολογιστή μου σε τεχνικο ωστε να επιλυσει το θεμα. Δυστυχως εχω χασει χρονο και χρήματα απο την εργασια μου, εχω μεταφερει τα ραντεβού μου και δε μπορώ να δουλεψω απο το κινητό μου, για να μη σχολιασω τα χρηματα για τον τεχνικό, την ταλαιπωρία κτλ. Ειναι απαράδεκτο μια ενημέρωση να δημιουργεί τοσα προβλήματα. Απαράδεκτο.

Καλημέρα ΠαναγιωταΧαμορουσου

Eιλικρινά λυπάμαι για την όλη αναστατωση.

Όπως σε ενημέρωσα ήδη στην προηγούμενη επικοινωνία μας εργαζόμαστε προς την επίλυση του προβλήματος. Παρακαλώ έλεγξε όλες τις πληροφορίες που δίνονται εδώ H ενημέρωση Windows 10 April 2018, μπορεί να εκκινηθεί σε οθόνη που ζητείται ‘’Επιλογή διάταξης πληκτρολογίου’’ ή σε κενή οθόνη όπου εμφανίζεται μόνο ο Κάδος Ανακύκλωσηςσχετικά με το πρόβλημα καθώς και τις εναλλακτικές που σου δίνονται σ αυτό το σημείο.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Ευχαριστώ για την κατανόηση και τη συνεργασία.

Αικατερίνη

Καλησπέρα.....

DELL Inspiron 15 3000 Series

   Αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα από χτες βράδυ στις 28/5 που έκανα το νέο update....βλέπω πως έχουν περάσει 4 ημέρες και λύση δεν έχει βρεθεί...

Έχω δοκιμάσει όλες τις επιλογές που έχει το μενού "Αντιμετώπιση" , "Χρήση άλλου συστήματος" και "Συνέχεια" και όλα με οδηγούμε πάλι στο μενού επιλογής γλώσσας και πάλι στην ίδια οθόνη.....

Στην απάντηση που μας οδηγείτε και έχει 3 επιλογές σαν λύση εννοείται πως δεν θέλουμε να " Επιλογή 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας και εγκαταστήστε εκ νέου τα Windows10" και να έχουμε απώλεια δεδομένων από την στιγμή που η ενημέρωση που δώσατε στην κοινό δεν ήταν σωστή και δημιούργησε προβλήματα με δικιά σας υπαιτιότητα.....

    Στην "Επιλογή 1: Δοκιμάστε την επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση των Windows" σας είπα παραπάνω πως δεν γίνεται τίποτα γιατί για την επαναφορά δεν μου δίνει κάν διαδρομή για να κάνω βήματα για επαναφορά....

    Όσο αναφορά την "Επιλογή 2:  Αναμένετε την επίλυση του προβλήματος" θα ήθελα να ρωτήσω πόσο καιρό θα πάρει η επίλυση του προβλήματος και πως θα ενημερωθούν οι πελάτες σας που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα????

Kαλημέρα  EvangelosEvangelos

Ειλικρινά λυπάμαι για την ταλαιπωρία!

Ωστόσο θα πρέπει να σε ενημερώσω ότι το νήμα που αφορά στο συγκεκριμένο πρόβλημα έχει ενημερωθεί  H ενημέρωση Windows 10 April 2018, μπορεί να εκκινηθεί σε οθόνη που ζητείται ‘’Επιλογή διάταξης πληκτρολογίου’’ ή σε κενή οθόνη όπου εμφανίζεται μόνο ο Κάδος Ανακύκλωσης.

Η Μicrosoft σε συνεργασία με το Avast, εντόπισε ένα στοιχείο του Avast Behavior Shield, το οποίο έρχεται σε διένεξη με την ενημέρωση Απριλίου 2018 και η οποία μπορεί να οδηγήσει στην εμφάνιση ενός των παραπάνω προβλημάτων. Το Avast έχει κυκλοφορήσει μία ενημέρωση, η οποία αποτρέπει την εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Μόλις προβείτε σε αποκατάσταση του συστήματος, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα προστασίας του Avast είναι πλήρως ενημερωμένο.

Γι αυτό το λόγο έλεγξε και πάλι το παραπάνω σύνδεσμο σχετικά με το τι μπορείς να κάνεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Θα παραμείνω και πάλι στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειαστείς επιπρόσθετη βοήθεια.

Ευχαριστώ

Αικατερίνη